时间飞逝，我们已经在椿萱茂（北京双桥）老年公寓迎来了新的一年，虽说2019年已经成为过去，2020年已经到来，新年预示着新的气象、新的起点、新的目标。

但对我们来说，2019年值得我们回忆和怀念。

2019年10月24日，还未完全走出象牙塔的我们拎着大皮箱子踏入了椿萱茂（北京双桥）老年公寓的大门。

那时候我们还只是懵懂的实习生，来到这个陌生的环境，心里有种说不出来的酸酸的感觉。特别幸运的是，这里的领导和同事对我们特别热情，像家人般迎接我们。第二天，我们就正式上岗了。当我们到了各自的工作岗位，爷爷奶奶看到我们，即便他们的身体已经不是很方便，他们还是会尽力站或坐起来跟我们打招呼，让我感受到了久违的热情和温暖。

满满的都是难忘的回忆

两个月的工作，虽然短暂，但都是难忘的回忆。12月24日平安夜那天，各个楼层主管和生活助理带着长辈包平安果。包平安果的过程中，他们细心地一层一层包好，系好小绳子，还没等放到桌子上就说：送给你吧，你们拿着吃吧！就像自己的爷爷奶奶宠爱孙子孙女一样，让我感觉到被长辈们深深地爱着。

12月25日圣诞节那天，公寓组织了一场联欢会。我们精心策划了圣诞走秀节目，跟爷爷奶奶一起，用废旧报纸和塑料裁剪成各式各样的“时髦”服装。一开始，长辈们觉得这样的“衣服”看起来太不着调，但在我们的耐心讲解和劝说下，他们最终还是认可了“环保”服装的概念，穿起了我们用这些报纸和塑料制作而成的服装。

那天的时装秀是当天联欢会的高潮，当我们看到爷爷奶奶穿着我们共同设计的服装，神采奕奕地在舞台上展现他们的风采，他们从容自信的脸上散发着美丽的光芒。同时，我们还邀请一些长辈穿上自己喜欢的旗袍一同在舞台上走秀，展现他们这个年龄独有的魅力。看到长辈们在走秀中极其享受，我们也都深深感到平日里的辛苦和付出都太值得了。

初见时的“坦白”只会更拉近我与您的距离

椿萱茂（北京双桥）老年公寓有一位程阿姨，我刚来的时候，程阿姨就告诉我不要接触她，说她脾气特别暴躁不要惹她。这位见我第一面就这样跟我“坦白”的阿姨让我又好气又害怕。

在照料长辈前，我们都要熟悉长辈的情况，那天在翻阅程阿姨的档案时，我看到上面写着“性格特别内向，喜欢剪纸”。这样的信息让我燃起了“拿下”程阿姨的欲望。于是，我开始从程阿姨的爱好入手，投其所好，在跟程阿姨聊天的时候会挑选她感兴趣的话题，做活动的时候也会陪着她参与一些手工制作活动，这样一来二去，我跟程阿姨熟络起来，还成为了好朋友。

她从来没有对我凶过，也许第一次见面时她说的那番话是见到陌生人之后的自我保护，但是现在，程阿姨俨然成了我的“忘年交”，她时不时会把她喜欢吃的沙琪玛塞给我，怕我工作太忙会饿肚子。多么善良的程阿姨啊，我明白你一开始的没有安全感，我为你现在实实在在的踏实感和安全感感到无比开心和欣慰。我确信，我走进了程阿姨的内心世界，程阿姨也走进了我的小小世界，我们在椿萱茂这个大家庭里彼此相伴、默默关爱着。

知心姐姐如您让我感受到被爱

尹大妈也是我特别喜爱的一位长辈，可爱的尹大妈是地地道道的北京人，说起北京话来特别幽默，大妈还会给你解决烦恼，像知心大姐姐一样把无限的爱给你。有时候我的心情不好，告诉尹大妈后，她都会笑着说我给你挠挠手心，让你的不开心立马烟消云散了。当你对她好的时候，她都会用嘴去亲吻你的手，并说:“我感觉你是真心对我好，我喜欢你”。每次都被她搞的哭笑不得。

当然，在日常照护中也会遇到难题，尹大妈对洗澡特别抗拒，每次洗完澡，她都会发脾气，这时候我就会走过去抱抱她，她就会向你倾诉，把情感里的脆弱统统爆发出来。每每这个时候，我都感觉尹大妈内心深处的孤独，感到无比心疼她，希望能用更多的陪伴和更好的照护让她感受到爱和温暖。

像程阿姨和尹大妈这样的长辈还有很多很多，他们都需要人们的关心，即便只是一句慰问，也会让他们感觉到无比的温暖，他们缺少的不是物质，他们需要有人陪他们说说话，解解闷，填补内心的寂寞。

在我看来，椿萱茂是一个可以锻炼自己、施展自己能力的黄埔军校。我相信，只要我们踏实肯干，不好高骛远，打好基础，我们会像金子一样闪闪发光，以最好的服务回馈长辈和家属。

2020年，我们会继续在今后的工作中再创辉煌。

张巧

椿萱茂（北京双桥）老年公寓

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