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【榜样的力量】我虽然岗位平凡,但工作很重要

因为有爱,我们更幸运

-榕悦·越秀公园-

“原来你是我最想留住的幸运……”榕悦小薛的电话铃声响了

“喂~您好啊,谭姐~”

“薛小姐,现在这么晚会不会打扰你,有件事要你帮忙一下……”

几天后,榕悦前台收到了一封信。

第一次见邓姨的时候,着实是让我眼前一亮!挺拔的身躯、茂密的头发、俊俏的脸庞,一点都不像个老年人,反而像个染了银发的漂亮阿姨。随后,我向他打了一声招呼。他微笑着回应了我,笑容如春风般沁入心底,让人感到无比的舒适。

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原来,几天前邓姨因为身体不舒服,家属带她外出就医,但因为做了髋关节手术还在康复期的邓姨不能自行上车。正一筹莫展的时候,护理员陈炳仙一把抱起了邓姨。她二话不说跟着去医院,安抚情绪,协助邓姨做检查完成就诊,井井有条。家属紧缩的眉头也渐渐舒展了。

为了表示谢意,家属想给封“利是”给陈炳仙,但是她坚持不收。于是,有了文章开头的那一通电话。

端秀清新的字迹承载着家属真挚的谢意,这是对我们最好的奖励。长者的安好就是我们最大的心愿。因为有爱,我们更幸运。

我虽然岗位平凡,但工作很重要

-南山区社会福利中心二期-

“曹工曹工,401的马桶坏了!”

“曹工,708的电视看不了,麻烦帮忙修理一下。”

“曹师傅,506的轮椅坏了麻烦处理一下。”

这样的呼叫在南山区社会福利中心每天都在上演。物管部作为后勤保障部门,负责保安、保洁、维修等工作,水电方面维修人员的统称水电工,水电工的工作虽然平凡、琐碎,但却关系着全院老人们衣食住行的点点滴滴。

10月16日,708长者冰箱和马桶出现问题,二位长者非常着急,不知道呼叫哪一位师傅过来维修。正在这个时候在楼层碰到曹师傅,他听到长者的诉求,很耐心的来到房间将冰箱和马桶维修好。不仅如此,曹师傅第二天还来询问冰箱和马桶是否都能正常使用,教两位长者怎么使用冰箱及平常的注意事项。

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2018年起在南山区社会福利中心二期担任水电工,为人朴实、待人热情诚恳、憨厚的他在工作中经常得到家属和长者们的赞扬。“在福利中心工作了一年,对工作环境以及业务都非常的了解熟悉,对院内的长者也比较的熟悉。”曹工憨憨一笑地回答道,“目前在住的长者有三百多位,每天接受的报修需求大约50多起,一般接到报修之后快速赶到长者房间进行查看并针对问题维修。平常工作闲暇时间,我会去每个楼层巡查,查看水电是否需要维修,如有问题第一时间会进行维修,保障长者们的生活不受到影响。其实工作是微小的,但是都是长者们切身相关的也是他们需要的,在服务的过程中,老人们对我的认可也是我的动力。我虽然岗位平凡,但好像工作也挺重要的”。

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机构详情:万科榕悦(越秀公园店)

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