人民日报昨天发布《中国品牌发展（企业）指数100榜单》根据企业“创新引领、综合实力、市场认同、盈利能力、社会责任和用户美誉”六个维度的结果性指标对企业品牌创建能力进行评价，【万科】以802.78的成绩登上荣居榜单第34位。“中国品牌发展指数”收录样本范围本着系统性、可测量、大范围、可持续的原则，规定如下:1.品牌最初由中国企业创立2.该 品牌持有及运营主体公司在中国3.以企业(注册公司)为基本样本单元4.样本收录范围: 21442家企业，其中10264家上市公司、11178家非上市公司。从“创新引领、综合实力、市场认同、盈利能力、社会责任和用户美誉”维度上来看，万科的综合指数都是很强的。今天我们主要说说社会责任，万科在经济发展带动GDP的同时，又是如何践行的社会责任的。

图片来自人民日报

万科作为地产行业的领军企业，一直敢于承担社会责任。面对【养老】这个社会问题也用实际行动表面了自己的态度了立场。截至去年底，我国60岁以上的老年人口占总人口的比重超过17%，已经超过2.5亿，也就是说，我国正加速步入老龄化社会，养老问题已经成为我们无法回避的话题。

万科从2009 年开始研究养老业务，积极稳妥地投身到老年产业中，深入探索适合中国国情的社会化养老道路。截至2019年8月，万科养老创业这十年来已在北京、天津、济南、杭州、福州、深圳、广州、成都等11个城市项目有项目落地。共储备带床位项目52个，可提供养老床位10000+张以上。业务涵盖CCRC养老社区、城市全托机构、康复医院、社区嵌入机构和居家日照服务。

图片来自北京随园养老中心

杭州 随园嘉树为万科养老行业标杆。11个城市中最为出名的是【杭州随园嘉树】，随园嘉树是万科首个集居家、机构和社区三位一体的养老服务，即：随园嘉树（活跃长者公寓）、随园护理院（家庭式长者康复护理中心 ）和随园之家（社区居家养老服务中心）的CCRC养老社区。随园嘉树最要定位的高职高知高干的退休人群，提供居住有品质、服务有体面、生活有尊严的退休养老服务。

万科一直注重提供“好产品，好服务”，细节处更打动客户的心。当时有一位阿姨在【随园嘉树海月】体验了一天，以下是截取的一个体验感受自述:

麻将胡了两盘就让位给别的人打，自己溜过来医护中心（他们叫健康管理中心）体检。血压正常，很是窃喜，骨密度显示有些骨质疏松现象，这里的服务人员跟我解释说，因为不太严重，所以只需定期测骨密度，多吃钙含量多的食品即可。

此时，医护中心传来一声报警“你有一条紧急报警！”只见为我量测的小姑娘赶忙跑到电脑前，迅速查看过后，只见她松了一口气：“是测试啊。”

她跟我介绍，当老人家里和园区有人按下了红色报警按钮时，这里就会接到报警，需马上赶去处理。这点真是急老人之所急！与老伴在海南旅游时，就遇到这种紧急状况，还好当时导游在身边，处理及时。要是在家，那可真是叫天不应，叫地不灵了！

图片来自杭州随园嘉树

图片来自杭州随园嘉树

下午4点左右，启程回家！

年过7旬，后悔没有早点了解到这种养老模式，等到急需改善时才来甄选，还好遇到海月随园嘉树这样一个优质养老社区，已留联系方式，期待下次与老伴一起过来，深入了解，甚至希望今年内能住进来，真正开始幸福、安定的晚年生活。

随园嘉树以细致入微的养老服务就此万科养老行业标杆。

万科养老随即将在全国推出【随园系列】优质养老社区，希望为现在的老龄化社会作出贡献。

2019年8月，北京万科正式开业【北京万科随园养老中心】，袭承杭州随园嘉树的CCRC养老模式。坐标在房山区长阳镇，属性公建民营，北京万科和房山区民政局携手创办，目前是北京首家大型公建民营的养老社区，医养结合。北京随园养老定位人群为55周岁以上，身体状况从【完全自理】到【生活需要协助支援或者康复训练的半自理】再到【完全不能自理需要日常照料】的长辈都可以入住。

图片来自北京随园养老中心

自开业以来入住将近200多为长辈，这些长辈基本上都是年轻时为国家做出过重大贡献。今年70周年国庆节华诞，随园养老中心长辈在住有10多位长辈荣获70周年纪念章。有建国前参加地下党工作的长辈；有建国前参加加入新四军、八路军、海军的长辈；有参加过辽沈战役的长辈。因为有他们奉献了，才有我们今天的和平、繁荣的生活环境。作为社会责任承担者，能够为这些卓越元勋提供一个舒适、安全、有服务、有温度的养老居所，也是我们万科养老的荣幸。

图片来自北京随园养老中心

万科养老的用户美誉也是有真正体验过的用户才能作出评价的。在随园养老中心四位抱团养老的老闺蜜的故事成为园区一段佳话。杨奶奶81岁，宋奶奶83岁，严奶奶85岁，刘奶奶89岁。据年龄最小的杨奶奶介绍，他们四位老朋友在上个世纪六十年代就认识了，曾在北京某疗养院共事，最早认识时间超过50年，短的也超过40年。

严奶奶在来随园前的半年，腿脚不好，需要双拐或者是轮椅辅助走路，很少下楼与外出，“心情非常不好，跟外界基本没有任何交流。”严奶奶说，孩子们也很着急，商量后还是决定让我来养老院，“随园是我们看的第二处养老社区，看过后马上就决定来了，第一眼觉得这环境好、设施先进，很舒服。”

但是严奶奶同样面临着心理门槛，“来之前，心理纠结，掉眼泪。”严奶奶说，本来是想着电话问问杨奶奶，也把她介绍过来，做个伴，没想到她也定了随园的房子，“心情大不一样，哎呦，当时整个人就解脱了，不纠结了。”

图片来自北京随园养老中心

严奶奶住了几个月以后，对这里的生活和服务都很满意。白天随园的活动很多，书法、绘画、唱歌，做手工等等，很充实，三餐新颖美味，晚上睡得也好，于是将好友宋奶奶和刘奶奶也介绍住进了随园养老中心。

“我们这些老朋友以前一起工作、一起住，现在老了还能住在一起，感觉非常好。”严奶奶说，来了后感觉更好，第一天晚上睡得非常好。我就跟儿子说，看起来，我跟随园有缘分，随园随园，就是缘分，可能就该在这养老。

图片来自北京随园养老中心

从以上的真实案例中能看到长辈们愿意将北京随园养老中心真诚地分享给自己的好友，都表示对随园养老中心的生活环境、餐饮质量、服务品质、医疗水平认可。而北京随园养老中心经过努力的成长发展，凭借到现在的服务和口碑也有幸成为北方万科养老的行业标杆。北京随园养老中心被越来越多需要寻求一个安稳、舒适、舒心的退休长辈所关注，我们的服务和品质能被这些退休老教授、退休老干部、退休高管们以及社会认可，便是我们万科养老的荣幸。

万科作为社会责任的分担者之一，能把“后勤保障工作”做好，能将国家建设贡献者的晚年生活妥善安顿，让现在前线奋斗的国家建设者们无后顾之忧。

看完文章，您对现在的养老市场和养老院有什么看法？对万科养老有些什么好的建议吗？欢迎在下方留言评论。