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亲睦家:借力成渝双城经济圈 打造西部大健康产业高地

“如果再给我一次选择的机会,我一定不会做养老。”兰波半开玩笑地说。作为四川医养产业领军者、亲睦家品牌创始人,兰波显得心情有些复杂。12月23日,他再次获评“2019四川十大新经济领军人物”,而他所带领亲睦家也拿下“Top2019·四川医养服务口碑榜”这一殊荣。而今,回顾9年的奋斗历程,他直言“难,但痛并快乐着”。

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无心插柳 医养之根悄然深种

上世纪90年代,兰波考入电子科技大学,顺利拿到电子工程和工业外贸双学位。不过,毕业后的他并没有多少兴趣去从事电子设备的设计开发,第一份工作便直接跨界做起了营销。

成功的企业家似乎多有跨界的经历。马云曾是教师,后来辞去公职创办了如今的阿里。任正非学的是暖通专业,而最终创办的华为如今稳居通讯行业龙头。

也许是跨界注定了成功的基石,一番兜兜转转,兰波最终入职置信集团成为置信大学的一名培训讲师,而这里也成为他人生的重大转折点。

进入21世纪,随着人民生活水平的迅速提高,亚健康状态人群越来越多,加上中国的老龄化现象日趋严重,慢性病问题尤其突出。“一夜之间”,大健康产业成了香饽饽,引来众多社会资本的大举进军。

而在此时,置信集团也敏锐地“嗅”到了商机,早早布局健康产业。2010年9月,置信集团提出,建立一支从事大健康的精英团队,被“钦点”的人就是兰波。

披荆斩棘 探索全域医养发展

2011年,亲睦家的创始团队搭建完毕,首先进入社区,设立健康小站,帮助居民建立健康档案,做好疾病预防和慢病管理,没想到很受居民欢迎,但却迟迟找不到盈利模式。

在经过多方考察后,兰波选择了介入非医疗和重医疗之间的第三方独立体检中心,以体检为抓手,展开健康管理。2013年6月,体检中心正式开业。

而兰波萌生做养老的想法源于2012年。当时他偶然参加了日本大阪的养老福祉博览会,当看到参展的养老机构、信息系统、照护体系,以及琳琅满目的轮椅拐杖、筷子眼镜等老年人专用辅具用具之后,令他眼界大开,“这里面的内容如此丰富,而我们却全然不知”。

回国后,兰波果断选择将养老作为主攻方向,调整策略为“以养为主、以医为辅”,其后亲睦家的发展壮大也验证了他的眼光。

2013年11月,亲睦家第一家养老机构正式开业,作为试水,只有38张床位,开业后很快爆满,这令兰波备受鼓舞,“这应该说是西部地区第一家真正意义上的市场化运作的高品质养老机构,敲开了成都养老消费市场的大门。”

随后,兰波继续延伸着对医养产业的探索。2014年10月,他锁定了第二个项目——亲睦家·鹭湖长者社区,“专门供健康的、有活力的老年客群长期居住的潮流生活圈。”

2016年,亲睦家·鹭湖长者社区(又名亲睦家·鹭湖健康公寓)正式开业,一经推出,一年半满住,这在成都乃至整个西部养老产业都很少见。不过,在经营中兰波却发现了一个问题:虽然入住的都是健康活力老人,但是平均年龄都在80岁以上了,他们很担心以后生病了,又怎么办?

当时,兰波预感到,自己触摸到了养老产业未来的发展方向,觉得“亲睦家应该为老人的健康持续提供保障。”

2017年9月,兰波带领打造的亲睦家·老年医院正式开业,为需要医疗和延续性护理的老人服务;2018年5月,介于长者社区与医院间的亲睦家·学苑医养中心正式开业,专门为行动不便需要长期照护的老人服务。

长者社区、医养中心、老年医院包括了晚年全部的三种生活状态,至此,亲睦家医养产业蓝图已日渐显现。与此同时,受资本青睐,他将人才和运营向重庆和云南输出,亲睦家版图再度扩张。

立足西部 突围医养产业“围城”

数据显示,自2013年始,我国养老企业数量高速增长。四川2018年底,全省已建成养老机构3512个、床位50.7万张。其中,民办养老机构超过902个、床位11.68万张。

而在业内人士看来,养老产业是一座围城,很多人想进去,也很多人想出来。“就看谁能挺到最后。”兰波说,“今天很残酷、明天更残酷、后天很美好,就是对养老产业现状最好的阐释”。

作为四川医养产业领军者,兰波对这个行业有着清晰的认识,养老产业“三长一高”的特征十分明显:投资周期长,回报周期长,持续经营时间长,经营风险高。“除了持续经营时间长是优势外,其他三个特点都是对经营者的挑战。”

“从养老的服务品质,成都不输北京、上海,亲睦家选择的策略是以成都为基地,辐射中西部,因为中西部地区未来的发展潜力巨大。同时,亲睦家会在现有产业基础上,不断聚焦、不断创新,努力打破时间、空间、业态的限制,实现产业、资产和金融的叠加和融合。在当前较为困难的宏观经济形势之下,如何让企业呈现良好循环发展,是当务之急,也是重中之重”兰波说。

初心不变 不忘“老吾老以及人之老”

兰波的身份是品牌创始人、是企业家,也是儿子。2016年,兰波把自己的父母接到亲睦家·鹭湖长者社区,两位老人成为第一批入住者。

兰波的母亲有美尼尔综合症,亲睦家的医养结合模式给她带来了很大的安全感,任何时候,出现了任何身体状况,都有医生护士第一时间赶来救治。而且,老人住在这里也能像在家一样,温馨的居室、一应俱全的适老配置,更可参加亲睦学堂舞蹈、唱歌、棋牌、书法等各种活动,怡然自乐。

老吾老以及人之老。兰波坚定地认为:“我的父母的需求,一定程度上也是千万个父母的需求的一种反映。我既是子女,同时作为经营者,只要从心出发,就会更全面地去为老年群体提供最优质的服务。”

机构详情:亲睦家·鹭湖长者社区

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