万颐抗疫实录
2020迈着跌跌撞撞的步伐赶来。欢度新春佳节之际,全国性的新型冠状病毒感染肺炎疫情形势日趋严峻。万颐养老不低头、不认输、不信谣、不传谣,科学抗疫、严律把控,共同打响这场战“疫”。肩负着守护长者生命健康及安全的重大责任,我们在密切关注疫情进展的同时,积极开展各个机构的防疫工作。
Part 1
启动应急预案,严格执行消毒隔离防控措施
各个岗位的工作人员保持高度警觉,各部门各司其职。
物管部保洁人员每日针对全院进行消毒,包括各个公共活动空间、长者房间、休闲椅、围栏等。防疫关键部位,如:电梯、扶手、门把手、楼梯、公共卫生间等地,按时段进行多次消毒。
医护部护理员每日为长者测量体温并做好登记;客户部会员管家向长者们宣导少出门、勤洗手、戴口罩等防护措施。除了为长者测体温,员工的防控培训和体温监测也不能少。
Part 2
1月26日起
万颐养老六大机构启动了“临时封院”管理
1月26日起,万颐养老的六大机构全面实施“临时封院”管理,院内谢绝一切外来人员探访,禁止家属外带食物到院内给老人食用,而院内的长者无特殊情况不能离开机构,已外出的长者暂时居家养老。对于院内原每日往返回家的员工,大家都牺牲了回家过节的时间,住在员工宿舍,陪伴长者度过这一个特殊的鼠年。特殊时期,我们采取了“体温监测,佩戴口罩,监督免洗洗手液洗手消毒”三部曲,严严实实守住第一道防线。
Part 3
及时宣教,科学对抗
疫情出现后,长者们对防疫非常重视。在微信群中总会转发一些与疫情有关的内容。
为提高长者对新型冠状病毒的了解以及预防,万颐养老各机构以粘贴通知、小喇叭广播、宣传单发放等方式为长者以及员工进行相关知识的科普,更新疫情的发展势态。机构内做到信息公开透明化,避免长者过度焦虑,引起恐慌。机构带领长者不信谣,不传谣,科学防疫。
Part 4
春节期间离院员工健康状况跟踪
院内管控要抓牢,院外“家人”也要好。对于春节期间过节回家的员工,万颐养老各机构建立了微信跟踪群,每个员工每天报告位置和体温。
Part 5
节后返院员工和长者严格隔离
万颐养老所有返院员工进行严格管理,隔离观察一切正常后方可解除隔离,重新上岗。封院前返院的老人执行14天的隔离措施。返院物品进行紫外线消毒,把风险降到最低。
Part 6
春节期间不忘“美味佳肴”
非常时期的餐饮一点也不能马虎。营养师针对老年人自身免疫力低的情况相应调整菜单,而厨房团队的厨师们更是用心为院内长者烹饪菜肴。同时,为保障院内长者们的身体健康,长者们的就餐方式由原来的自行前往餐厅就餐变更为由专人将温热可口的饭菜送到长者们房间。
Part 7
疫情阻断了家人团聚
隔不断长者与子女心中的牵挂
因万颐各机构进行了临时封院管理,长者无法在新春之际与家属团聚。万颐推出了网络拜年通道。我们特别布置了心晴工作室,配备笔记本电脑和手机,通过工作微信让长者与家属视频聊天。你看,在工作人员的陪同帮助下,我们的林爷爷和王奶奶正在和家人聊天!
Part 8
大型活动聚集先暂停,屋内娱乐新花样
为响应疫情防控措施,我们院内长者大型聚集性的活动均暂停。但是南山社会福利中心的长者们在房间可不停歇。他们做数独、剪纸、画画。有些夫妻长者还两人一同下棋!
让我们看看福田区福利中心的老人们都在干什么呢?他们在空旷、通风的地方举办进行小型活动,如新春茶话会、新春灯谜乐、新春抽奖乐,一同观看最新贺岁电影《囧妈》。抗疫虽苦,新春也得庆,年味我们有!
最后,送上我们南山区社会福利中心二期的长者吴必胜奶奶的一首诗:
《沁园春 战胜病魔》
新春佳节,没有车流,不见人潮。
全国上下,颜失欢笑;亿万人民,翘首关注。
江城武汉,冠毒嚣张,欲与非典试比高。
谁知晓,我众志成城,皆听党话。
党的一声令下,白衣战士,整装齐发。
全民齐动员,抗击冠毒;奔赴前线,动容天下。
人人自觉,万人空巷,讨伐毒魔战鼓响。
我坚信,中华齐努力,道比魔高。
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