院长寄语|李巧玲

日月如流，尺璧寸阴。2年前的今天，万颐养老在广州的第二个“医康养”复合型全托养老机构——榕悦·滨江中于珠江河畔呱呱落地。从蹒跚学步到肩负重担，从幼小树苗到枝繁叶茂，榕悦·滨江中与万颐“儿女”一起成长，一起前进。两年里我们经历风霜，积累经验，享受过程，收获亲情。

2020年，我们共建“家门口”的老年大学，让长者足不出户就能体验到专业的师资；我们成功申请长护险定点，减轻有长期护理需求家庭的经济负担；我们不断深化医联体合作模式，实现长者“小病不出门，大病直通车”。2020年，我们守家守阵地，面对突如其来的疫情快速反应，面对临时封院管理义不容辞。防疫措施不松懈，创新活动更有趣，护理服务更精准，2020充满挑战，却也让我们快速成长。

新的一年，我们将用更高的水准要求自我，向着五星级养老机构冲刺，通过不断提升自身的服务能力及标准，让长者享受更贴心更专业的服务。

今天是榕悦·滨江中2周岁的生日，在这春暖花开的季节用装满感激和真情的心许下一个愿望：让我们比肩前行，迎接更美好的明天！

榕悦·滨江中2周岁生日快乐！

榕悦·滨江中院长 李巧玲

广州一线江景，交通便利

榕悦·滨江中以其优越的地理位置，便利的交通条件获得了许多长者的青睐。在院内，有很多长者的家都在附近。白天，有的喜欢和好友出去喝茶，有的喜欢在江边晒太阳，有的搭乘门口的公交去取药，有的周末回家和儿女团聚……紧邻滨江主干道，门口就是公交，海珠桥对面就是2号线和6号线，无论公交打车，都是非常方便自由的选择。

唱歌、跳舞、手工、书画、空灵鼓、园艺、烘焙、主题活动……每学会一首歌，每完成一幅作品，每收获一份果实，每参加一场表演，每获得一次掌声都为长者的生活带来了不一样的成就感。

万颐学院，“家门口”的老年大学。长者在院内不仅参加丰富的主题活动、节日庆典，还可以参加音乐、书画类的课程。谁说老年人不能有梦想？在滨江中，有很多长者在为自己小小的梦想努力着。他们为自己安排了充实的生活计划，每天都在有条不紊的完成着自己立下的flag。日复一日，一两年下来，收获满满。

社会的发展、时代的变迁不仅仅体现在年轻人身上，也感染着老一辈人的生活观念。越来越多的长者认同入住养老院是提高晚年生活质量的需求，而不是无奈之举。提供有尊严、有质量的照护生活，鼓励长者社交，提高长者认知能力是榕悦·滨江中在长者精神照料方面所关注的重点。

吃是人生一大要事。如何在吃的新鲜、吃的营养、吃的健康的基础上提高色香味、创新品类是榕悦·滨江中大厨们一直钻研的课题。他们密切关注长者每一餐的状态，将每道菜品的受欢迎程度记录下来，虚心接受长者提出的各类意见与建议。

2020年9月，国家民政部党组书记、部长李纪恒一行赴榕悦·滨江中项目调研养老工作，详细了解了项目运营情况、服务细节、机构与社区联动模式、人才培养等，对于榕悦·滨江中扎扎实实做好服务，运营有亮点有成效予以肯定。

今年3月，榕悦·滨江中再次被选作重点项目，迎来国家民政部副部长高晓兵一行开展养老调研工作。高部长与主要领导对榕悦·滨江中在住长者的精神面貌与员工风貌表示高度赞许，同时鼓励榕悦·滨江中在市场化运作过程中要继续扎实做好基础养老工作，同时在经营成效上寻求不断提升，实现养老可持续发展。

2019年3月-2021年3月，榕悦·滨江中用两年的时间不断探索与深耕，探索更多元的可能性，深耕更精细化的服务内容，提高更专业化的服务质量。相信，未来的日子他们会做得更加努力，更加无畏的奋勇直前。因为万颐每一个员工都向着同一个目标进发——为长者创造“此心安处是我家”的温暖大家庭。

除了充满祝福的视频，周年庆当日，榕悦·滨江中在二楼餐厅开展了“爱相随·新相依”两周年庆典活动。

本次活动可谓仪式感满满。员工们利用中午休息时间趁着长者们还在午休，装扮了二楼的活动场地。走出电梯，首先映入眼帘的就是一席红地毯。走上红地毯，看着桌上放码整齐的水果点心、气球花束，还有摆满长条桌的周年限定礼物，长者们都不禁“哇”出了声音。走上红地毯，来到签到墙上，每个长者都签下了自己的名字，与滨江中一同庆祝这个美好的时刻。

周年庆典在李巧玲院长的致辞和两周年回顾视频中拉开序幕。整场活动由长者、员工精心排练的7个节目、3个互动游戏以及长者、员工故事分享组成。激动人心的互动游戏将整个庆典推向了不一样的高潮。最后大家齐声唱了生日歌，切开了蛋糕，送出自己对榕悦·滨江中最真挚的祝福。

站在2021年的起点上，滨江中又开始了新的征程。正如李院长所说，榕悦·滨江中的每一名员工将用勤劳、信念与爱意不断完善专业服务，实现精益化管理，谱写新的篇章！

榕悦·滨江中2周岁生日快乐！