4月8日14:00,重庆市各级民政领导一行莅临成都天府新区一暄康养养老服务中心,就院内疫情防疫情况、适老化改造、院内环境、长者生活、医疗配备等方面进行参观指导。
一暄康养健康管理有限公司董事长陈秦川先生、总经理许超女士携一暄康养养老服务中心(南门)院长王柯先生等相关管理人员对重庆市各级民政领导的莅临表示了极大的欢迎。
各级民政领导在一楼大厅听取了许超女士关于在疫情期间院内各项工作的详细汇报,仔细查看走访了院内环境、长者日常生活等方面,并就其与许超女士进行了认真交谈。
交谈中,各级民政领导对我院的工作进行了肯定及表扬,并就一些方面(比如泛家文化,老人外出的保证制度,社区日照活动中心的产业化)提出了些看法,并深入到在针对养老服务中如何更好地为长者服务上进行了深刻探讨。
许超女士表示:一是我们一暄所有的服务都围绕家的目标去打造和设计,包括空间设计和场景布置;二是一暄始终把传统文化中的孝亲文化作为收住长者的重要考量依据;三是我们的家人团队经营管理,我们视员工为家人,从员工的各方面入手,努力为员工提供舒适的工作环境。
这样,长者之家,员工之家,家属之家组合成一个大家庭,就能为长者更好地服务。
探讨完毕后,重庆市各级民政领导与我院相关管理人员进行留影!
通过此次交谈,进一步提升了一暄康养养老院服务的专业化、规范化、人性化,一暄康养将会认真贯彻落实各级民政领导的指示,为提升长者满意度而努力奋进!
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