随着我国老龄化程度的不断加深，林林总总的养老机构如雨后春笋般崛起，养老服务的模式也有了千差万别的变化。“日间照料”、“医养结合”等等服务理念也充斥着各种媒体。作为一个养老服务的从业者深刻的认识到，不论什么样的养老机构，不管什么样的服务模式，不管什么样的服务理念，养老服务总之离不开两个字“情怀”。
有些养老服务的对象是“人”，是状态各异的“老年人”，不像是生产某一种商品，可以设定固定的操作流程和操作模式，尽管养老服务也在根据老年人的共性，设置了一定的服务流程和模式，但是在具体的服务操作过程中，如果一味的按服务模式进行，势必会造成服务质量的下降和服务对象的不满，比如同样特级护理的老人，有的侧重于压疮的护理，有的就要侧重于便秘以及坠积性肺炎的护理，因此养老服务所谓的模式和流程都不是统一的，唯一能统一的就是养老服务的“情怀”。
一种深深的热爱养老事业，拥有一颗“尊老爱老敬老”孝心的情怀，这种情怀应该是先天拥有的，这种情怀应该是后天积累增强的，这种情怀应该是在养老工作中表现出来的那种“润物细无声“的工作态度，”无微不至“的工作方法，”精益求精“的工作热情。
”情怀“是一种素养，”情怀“是一种品格，“情怀”也是一种魅力！养老服务离不开”情怀“，离不开”热爱老人，孝敬老人“的情怀”。
”老吾老以及人之老“几千年华夏文明，几千年孝行天下，祝愿所有养老人都拥有这么一种情怀。
天心区社会福利中心，是一家专业长期照护失能、半失能、高龄自理、失智长者的医养结合型养老机构，还可提供疗养、康复、健康管理等服务。中心建筑面积约为14869平方米，地上10层楼，地下为停车场，床位329张，长者居住的房型有套间、单间、双人间、多人间。
中心的位置就在长沙市天心区大托铺街道，紧邻湘江中路，长者在房间里就能看到湘江，地理位置优越、空气环境好、活动空间大，并且视野开阔、风景宜人。中心以品质环境及医养结合为特色，打造“医、养、康、护、娱”五大生活场景，致力于开展医养结合的为老、助老服务，让老人们住得安心，家人也能够放心。
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