日本鹿儿岛县立大岛北高中信息处理专业2年级的学生们,近日参加了该市奄美护理福祉学院举办的礼仪体验课程。课程中学习了待人接物的礼仪,以及如何与认知症患者相处。
体验课是奄美市“创建魅力学校支持项目”的一部分。此次活动由两所学校合作,讲师是学院商业信息学科的浦口真奈美主任和儿童/护理福祉专业的谷村志寿江主任。
谷村老师首先介绍了来自厚生劳动省的统计数据,到2025年认知症高龄患者人数将达到730万,生活中将会不可避免地接触到认知症,“认知症是一种疾病,是原本正常的认知能力发生了后天衰退”。
面对这些未来要为广大认知症患者提供支持帮助的学生们,介绍了包括“自我认知”、“接受”、“同理心”、“倾听”的沟通技巧。与认知症患者相处的原则是接受对方的表述内容,不拒绝或反对,最重要的是要用心倾听对方语言背后想表达的意思。
此外,课程还介绍了有效的沟通方法,不仅可以用于和认知症患者的交流,在日常生活中也可发挥作用。学生们在听讲后还实际练习体验了正确的沟通礼仪。
学生们在参加后表示:“我们明白了不同的表达方式可以给对方留下不同的印象,希望能运用今天所学的内容,和认知症患者更顺畅地沟通。”
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