据统计，目前全国60岁及以上老年人中，认知症患者约有1507万，预计到2030年，我国认知症老人将达到2220万，居世界首位。

患有认知症的长者记忆、思考、行为和日常活动等能力会逐渐衰退，经常无法分辨人和事，容易情绪暴躁，甚至无法自己进食、自己去厕所，认知症长者的家庭也将背负巨大的精神压力与经济负担。

2021年，经过丰富的照护经验沉淀、长时间的学习与工作筹备，百悦百泰正式推出“BEST-HOME”认知症照护服务，致力为各阶段认知症长者打造一个“最好的家”。

“BEST-HOME”认知症照护服务已在中心发展成为一套完整专业的认知症照护体系，包括认知评估、友好环境打造、非药物治疗、MDT团队多层级连续性整合照护、学习培训等内容，将结合每位认知症长者的兴趣特长、病情状况等，挖掘其潜在能力，制定个性化照护计划。同时，通过打造友好环境、非药物治疗活动等，对长者进行认知训练，延缓病情恶化，提升其生活质量与生活幸福感。

一、认知评估

长者入住中心前，中心会为其进行MMSE（简易智力状态检查量表）、AD8（记忆障碍自评量表）、SDS（抑郁自评量）、SAS（焦虑自评量表）、个人生活能力及情况等多方面的评估，结合长者在医院的诊断结果，为其量身订造合适的照护方式；

长者入住中心后，中心会持续跟进其的精神行为症状，根据长者的认知障碍情况，进行针对性的康复锻炼，延缓长者病情发展。

二、友好环境打造

中心会在长者入住前，对其原有的生活环境进行了解，在房间布置长者喜爱的玩偶、照片，以及常用的被子、杯子等物品，尽力将房间营造成长者原有的生活环境一样，让长者及时适应生活；

另外，中心还通过员工佩戴名牌、设置提示语、布置房门等细节，贴心地为认知症长者打造一个安全感满满的家。

佩戴名牌：认知症长者普遍有健忘症状，遗忘也常常造成长者心中不安。中心每一位员工都在胸前佩戴名牌，便于长者认出身边的人，加强长者对照护人员的熟悉感，同时增添他们对生活环境的安全感。

设置提示语：在房间贴上各项提示语，对有健忘症状的长者进行生活提醒。

布置房门：中心在认知专区的房门前贴上长者的照片与名字，同时用明显的颜色色板突出门把的位置，方便认知症长者准确地找到自己的房间以及开门的门把。

三、非药物治疗

百悦百泰为认知症长者提供丰富的非药物治疗形式，通过绘画、音乐、手工、游戏、美食、宠物、缅怀、园艺等十余种特色活动，缓解认知症长者情绪，减轻他们的精神行为症状，提高长者生活的幸福感。

手工活动：在沉浸式的手工制作的过程中，可以锻炼认知症长者的精细动作，促进脑、眼、手的协调，对认知症长者的专注度、情绪、自我认知、社交及心理建设都有所帮助。

绘画活动：绘画创作可以帮助认知症长者唤起对事物的感知，加强更多有价值的情景记忆，锻炼大脑思维。

园艺活动：通过植物材料对长者的视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉等产生刺激作用，以此消除认知症长者的不安心理与急躁情绪，增加认知症长者的活力。

玩偶活动：一种新兴的以人为中心的非药物治疗活动，认知症长者能与玩偶进行多种形式的接触，包括交谈、怀抱、喂养、穿衣等，长者在玩偶身上倾注情感的同时，也能满足他们自身的情感需求，有效舒缓情绪。

角色扮演活动：针对长者的个人情况，中心陆续推出“忘不了超市收银员”“脑友记乐团”等趣味角色扮演活动，以周围环境的事物作为治疗媒介，让长者通过熟悉的场景唤起记忆与技能，从而提升他们的认知能力。

四、MDT团队多层级连续性整合照护

中心拥有一支包括医生、护士、护理员、康复师、社工、营养师、心理咨询师、档案管理员在内的多学科专业照护团队，照护团队持续记录跟进认知症长者生活健康情况，定期针对长者个人情况组织讨论并制定照护方案，多学科联合为长者提供全方位、多层级的治疗与照护。

医疗：为长者提供日常的医疗与健康服务，定期检查长者的病情，协助处理精神行为问题。

护理：为认知症长者提供舒适熟悉的起居环境，根据长者个人情况、爱好、习惯提供个性化照护并进行现实导向，每日记录长者的饮食起居、精神与睡眠，以及精神行为症状等情况。

社工：提供心理、社交、灵性等方面评估及服务，在中心、长者、家属之间架起沟通桥梁，帮助认知症长者开展非药物治疗活动。

康复：对认知症长者进行康复需求评估，为其提供吞咽训练、认知功能训练、肢体功能训练、平衡协调能力训练、步行训练等多种康复训练。

多学科联动讨论，制定针对性照护方案

五、认知症学习培训

中心积极通过外出学习、内部培训等形式，持续提升全体中心人员对于认知症照护的理论知识水平与护理技能，在全中心营造浓厚的认知症照护文化氛围。

除了护士、护理员、社工等照护长者的一线人员掌握专业的认知症照护理论与技巧，保洁、保安、行政等每一位中心员工也都通过学习培训具备了基本的认知症理论知识。

此外，中心认知症照护团队还对外输出经验与知识，帮助部分机构打造专业的认知症照护环境和团队，为促进广州认知症照护水平整体提高贡献力量。

百悦百泰“BEST-HOME”认知症照护服务，

致力为各阶段认知症长者打造一个“最好的家”。