近年来,盛泉集团大力推行标准化养老,打造高素质服务团队,盛泉养老产业步入高质量发展快车道。
2021年是盛泉集团“养老产业高质量发展合作年”,盛泉养老按照5A级服务标准,全面提升服务质量,从“吃、住、学、康、医、游”等方面,逐条细化、落地、落实。实行学养、游养融合发展,养老服务转型养老文化,入住盛泉幸福家园的老人都是盛泉孝爱老年大学学员,“来盛泉、上老年大学”成为盛泉文化养老的一张响亮名片。
盛泉幸福家园入住老人邢珂:“他们对养老产业有深刻的理解,而且说到也做到,医养结合、老人入驻大学一个也不能少,所以我们感觉到这个地方不仅是养老的地方,它更是一个老有所依、老有所乐、老有所为的一个地方。”
盛泉荣成高端智养基地院长宋厚葛:“盛泉滨海智养园现在已投入使用七栋楼,共计2400余张床位。我们盛泉智慧养生园将通过我们各方面养老服务的提升,让这些旅居来的老人,变成我们的长住老人。”
为打造高质量养老服务团队,促进盛泉幸福产业健康发展。近年来,盛泉集团与青岛大学、黑龙江八一农垦大学、武汉理工大学等省内外15家院校开展校企合作,发起成立科教兴鲁人才培训联盟,全力提升管理、服务、科技、信息化等方面的专业化服务能力,培训了1000多名持证上岗的护理员队伍,为养老产业的高质量发展打下坚实基础。
盛泉荣成高端智养基地员工曹庭杰:“我在入职之前是接受培训部标准化的培训,包括出入园管理、卫生管理、健康管理、以及餐饮管理等等,这些管理让我对于养老行业,对于我们智养园有个大概的认知。我觉得在我日后的工作当中,会发自内心的主动发挥主观能动性的去思考以及去实践我应该怎样更好地为老人服务,我觉得这个是盛泉集团带给我个人最大的提升。”
盛泉集团通过视老人为父母的孝爱文化融入,充分调动广大员工的积极性、主动性,一大批80后、90后、00后服务团队,在盛泉养老各基地为5000多名老人洗脚,从心灵上感悟盛泉孝爱文化的精髓,从行动上诠释盛泉“真养老、养老真”的孝爱真谛。通过系列孝爱举措,从满足老人物质需求上升到满足老人的精神文化需求。
盛泉集团副总裁邱世杰:“我们在养老服务的质量监督执行高度的遵循山东省5A级养老机构的标准,同时大力发展一批年轻化为老人服务的孝爱团队。未来盛泉养老将继续坚持党建引领,为老人打造一个健康、幸福、长寿的幸福家园,为荣成市的高质量发展做出贡献。
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