2016年12月28日，深圳市首个公建民营PPP养老项目——福田区福利中心在万众期待与关注下，于福田区新沙路56号诞生。这个坐落在深圳市中心区位的颐养天地，居住着来自五湖四海的长者。他们有的是这个国际化大都市的建造者，有的是教育行业的佼佼者，有的是祖国山河的保卫者。他们将一生的心血倾注在这片快速发展的土地上，也在城市经济稳居世界前列之时步入晚年。万颐有幸在政府的大力支持下探索全新的合作模式，为这个时代的开拓者提供精细化的服务与快乐多彩的晚年时光。

而这一晃，便是六年。

六年，福利中心从几十人的抱团取暖，到近四百人的美好生活，从升级改造到五星评定，从台风山竹到三年抗疫，从稚嫩到成熟，从彼此照拂到心心相惜，一步步走来，变陌生为家人。六年来，我们起过争执、有过踌躇、遇过困难，但回首过往，我们拥有更多的是争执后的彼此珍惜，踌躇后的更加坚定以及困难当前的永不言弃。

所谓家人，就是在牵绊中共同成长，成为彼此的安全感。

2022年，这是福利中心抗疫三年来最为艰难的一年，外界持续不停的感染病例，院内连续不断的封院管控成为这一年的“主旋律”。但长期的防疫工作并没有阻止我们追寻快乐、开拓创新、提升自我的脚步。

【4月】爱的传递

竭尽全力，带来快乐

2022年，福田区福利中心共举办1268场活动，平均每场活动29人参加，全年共计参与活动35726人次。新年伊始，我们举办比去年更加热闹的年货节，精选各类好物，陪伴长者喜迎虎年；初春，我们趁着东风放飞纸鸢，立个flag为生活制定目标；劳动节，我们制作芒果盆栽甜品，将感谢之情融入浓情奶油之中，送给奋斗者；年中，我们筹备《一颗红心向党照》七一云上联欢会，歌颂党恩，铭记党史；11月，我们欢乐打擂台，在60秒里寻找更快、更高、更强的自己……细数一个个精心准备的活动，一整年的欢乐历历在目。

您的生日，有我陪

随着年龄越来越大，生日似乎不再像小时候那样精心准备了。但在福田区福利中心，长者的生日可是中心的大事儿，除了每月的祝寿会以外，院内还会组织生日快闪。生日快闪是福利中心重要的特色活动之一，由社工团队的几名年轻社工组成。他们扮成五花八门的样子，在长者的生日当天，送上惊喜和祝福。2022年，福田区福利中心平均每两天进行一次“生日快闪”，全年共计为164位长者送上生日惊喜。

奇思妙想，办法总比困难多

“纵使再困难也要想办法满足长者们的合理化需求”——一直以来福利中心的工作人员都奉行这样一句话，为此我们做了诸多尝试。为解决无法探视问题，中心开设无接触探访试点，玻璃门内外，对讲机通话，看得见听得到，15天内探访数量约160户；为解决无法聚集活动问题，中心开办“社工之声”抗疫广播，3-6月共开播45次；为解决乐活币无法下楼兑换的问题，中心开张乐活移动超市，摆满生活好物的乐活推车走过6个楼层，125个房间，首次“营业”吸引52位顾客。

“社工之声”抗疫广播

不断精进，获得家属认可

再忙再累都不能停止精进自我的步伐。2022年福田区福利中心组织20场员工培训，应急防空演练、质量分析会、睡眠照料、鼻饲护理、床上擦浴、院感培训等每场都有不同的学习内容。正是专业团队的不断输入与输出让服务内容得到家属的认可。2022年福利中心共收到18封来自家属的感谢信，每一封都是对工作人员辛勤付出的肯定，也是莫大的鼓励与支持，让我们有更多的力量继续前进。

员工培训

当前，养老机构均面临着最严峻的考验，福田区福利中心也迎来抗疫三年以来最艰难的挑战。300名长者背后是来自300个家庭的托付，这份托付承载着生命的厚重，福利中心全员上下竭尽全力护长者安危，与长者一起共渡难关，迎接曙光。

黑夜再漫长，晨光也终归破晓。经历艰难之时也请回头看看那些美好的过往，那是我们共同守护的幸福时光，是我们一同书写的六载华章。

最后，亦如往年一般，献上今年的贺诗：

《养老在万颐，最佳好归宿——贺万颐福田项目运营六周年》

来自“福田写诗重度爱好者” 佘新友爷爷

养老多感受，

选择万颐优，

创新五星环境，

引领新潮流。

社团娱乐文化，

长者兴趣畅游，

休闲又自由。

幸福住福田，

快乐度春秋！

四合楼，

五湖人，

六年头，

高枕少忧，

心安此处不言愁。

长者知足齐乐，

员工尽责为荣，

互尊情长留。

养老在万颐，

最佳好归宿。

——二0二二年十二月示人