品质养老社区，太保人的自豪之选

太保家园是所有“太保人”引以为傲的高品质养老社区，不仅是为长者打造的温馨家园，更是我们太保家人的选择!

他们来自不同的子公司，既有外勤的销售精英，也有内勤的管理骨干，更有太保家园的“建设者”；在家里，他们是孝顺的儿子、女儿、孙子、孙女；在太保家园，他们又多了一个身份，那就是“家园推荐官” 。

信任与尽孝，探寻太保家园魅力

因为信任，“太保人”愿意把自己的父母、爷爷奶奶托付给家园，让他们享受高品质的养老生活，尽一份孝心。那么这里到底什么样魅力能够博取员工及其家属的信任呢？让我们一起来看看张叔叔的故事吧。

解决家庭困境，太保家园成为选择

张叔叔已经80岁了，由于家庭原因和自身康复需求家中请了保姆，但凡是逢年过节就会遇到“保姆荒”，没人照顾，保姆又是自家的亲戚，不能过多地要求，张叔叔的家人逐渐陷入两难的境地，这使他的女儿只能在节假日赶回上海和哥哥一起照顾张叔叔，长此以往，双方都觉得非常累。种种原因使他们在心中萌生了送张叔叔去住养老院的种子。

家属动摇，太保家园理念打动心弦

2022年太保家园杭州社区正式运营，作为太平洋保险浙江分公司业务主任的张娥多次到访杭州社区，对社区的环境非常熟悉，对服务理念及服务水平也非常认可，以往萌生的种子在此刻发芽，于是便带着张叔叔来到社区参观。

然而，当时社区护理院还未开始运营，张主任的家人也非常不舍父亲离开家中。但是作为太保人的张主任未曾放弃，在护理院开放后又多次耐心沟通，表示去太保家园能更好地满足父亲的康复需求，便再次邀请父亲跟哥哥参观体验。

就在两次实地考察以后，张主任的家人似乎明白了她为何一再推荐入住杭州社区。在这里，有专业的护理人员为居民提供全方位的照顾和医疗服务，同时配备高质量的医疗设施，包括医生诊室、药房和基础医疗设备。

护理院还为居民们提供个性化的护理计划，根据不同居民的健康状况和需求，提供相关的护理服务。他在与护理院的工作人员交流时了解到，社区内护理院还与周边医疗机构密切合作，以提供更全面的养老服务和护理支持。

第二次参观，也让张叔叔体验了这里居民的生活：热烈的非洲鼓到严肃的健康知识讲座科普；健脑手指操到笔墨横姿的书法课……在照护师跟活动专员的带教下，张叔叔和居民们一起学习、交流、欢笑，让他找回社交生活，感受了社区生活的无限可能和魅力。

在如此安心的照护与开心的文娱的双重体验之后，张主任与家人做出了决定，当天就办理入住！

真的安心，归属感来自太保家园

在入住社区的这段时光里还发生了一点小插曲。张叔叔因为保险理赔的原因需要暂时离开社区办理，叔叔以为家人不想让他住在社区，路上无论张主任怎么跟他搭话都不理，直到在他们回程的路上张叔叔看到熟悉的社区时才流露出了开心的笑容，他说：“等我到房间里了才真正感觉到安心”。

康复奇迹，太保家园带来变革

现在张主任和哥哥一家人定期来家园看望张叔叔，通过在家园里的康复，叔叔曾经90度弯曲、僵硬的腿，现在已经可以慢慢伸直了，曾经瘦瘦的小腿现在也有了肌肉，言语表达也更清晰有力了。张主任对父亲身体的改善感到非常开心，也经常会带着客户一起去探望父亲，让客户感受到作为太保人对太保家园的放心和信心。