把 87 岁的父亲送进国德养老前，家属陈女士总觉得把老人送养老院是子女没尽到责任。可如今看着父亲日渐变好的状态、不再因瘙痒而烦躁的神情，她感慨道：要是早半年送来，父亲或许能少受很多罪。

1两年护工拉锯战：高薪换不来安心

在来到国德之前，家属曾为爷爷在家高薪聘请了一对一护工。"起初工资是六千多，后来护工总是强调我父亲难照顾，我们不得不逐渐加价到一万多，但效果仍不理想，"陈女士回忆道，"一年中几乎有半年时间都在住院。对护工而言，医院里有医生护士协助，或许工作也更为轻松些。"

可即使如此，陈女士最初对养老院仍心存顾虑："总感觉将老人放在养老院像是送托儿所，心里这个坎一直难以逾越。"因此，即使朋友多次推荐国德养老，她仍然坚持聘请居家护工。

转机出现在陈爷爷一次健康危机后。医生告知家属，陈爷爷的鼻饲管不能拔除，因肺部炎症必须依赖鼻饲管进食。面对这一情况，护工明确表示："这种情况我不敢负责，老人会自行拔管，拔完后谁来处理?"在专业照护陷入困境时，陈女士终于下定决心，听从了朋友的强烈推荐，将父亲送到了国德养老院。

2专业团队照料，超出预期效果

来到国德后，陈女士惊喜地发现这里的照护模式完全超出了预期。

"真没想到这里如此专业，院长、主管每天三次查房，形成了完善的团队协作机制，"陈女士特别提到，"护工专门负责老人的日常起居，医生护士负责医疗保障，院长和主管各司其职。现在即使隔天来看望父亲，我也完全放心。"

陈爷爷有严重的糖尿病史，甚至曾因糖尿病酮中毒住院半年。入住国德前，皮肤问题一直困扰着他："全身皮肤瘙痒脱皮，医院诊断为糖尿病引起的并发症。

当陈云院长在爷爷房间查房时敏锐发现这一情况，当即建议让中医科邓主任开具中药处方。“服用几副中药后，效果立竿见影：父亲的皮肤状态明显好转，瘙痒也大大减轻。” 陈女士感慨道，“要知道，这一难题此前居家护工时始终无法解决，就连西医治疗也收效甚微。”

3医养结合模式，告别奔波之苦

陈女士特别赞赏国德养老院的医养结合模式："父亲肺炎情况此前有所好转，但近期又有反复。如果在家，我又要叫120救护车，然后挂号，排队……在这里，医生可以开展床边诊疗，不用那么奔波，让我省心不少。"

对比之前的居家照护经历，她深有感触："家住七楼没有电梯，每次去医院都要呼叫120.上下楼极其不便。这里与医院相邻，有任何情况都能及时处理，非常方便。"

对于陈爷爷的鼻饲管问题，国德养老院的周主管制定了循序渐进的解决方案："逐步喂饮开水，若吞咽不呛咳，后续鼻饲管便可拔除。"这种专业而细致的照护方案，让家属倍感安心。

4细致呵护，彰显爱老之心

陈女士在采访中反复强调国德团队的专业与爱心："这里从上到下，每个人都对老人的非常重视与关爱。尤其是陈云院长，每天三次查房，逐个了解每位老人的情况，尽职尽责。"

她还特别提到护理团队的日常照护："护理员既专业又尽心，经常给父亲擦洗身体、更换衣物，连枕套被套都及时换洗得干干净净。父亲在这样细致的照护下，身体清爽，精神也敞亮很多。"

5从顾虑到完全相信，改变认知

回顾从居家护工到专业养老的转变过程，陈女士深有感触："在没有体验国德的专业护理前，我们认为护工已经做得很好了。来到这里后，才发现之前的照护存在多少不足。"

陈女士的经历代表了陈多家庭面临的困境：既希望给老人最好的照顾，又对养老机构存在偏见和顾虑。而国德养老院用专业的服务和真诚的关怀，彻底改变了她的看法。

"真的没想到这里这么好，完全颠覆了我对养老院的认知，"陈女士说，"现在父亲状态好很多，我觉得这个选择非常值得。最重要的是这里拥有专业、有爱、负责的团队，在陈云院长的管理下，每个人都真正做到了尊老爱老。"