“语言和文字是难以完整传达情意的,您这情意我们铭记于心。”近日,国德医院老年二科刘翠莲主任收到了一份来自远方的深情致谢。微信那头,是刚送走93岁母亲陈奶奶的家属,字里行间满是感激与不舍,也让这个初冬多了一份暖心的温度。

93的陈奶奶因重症肺炎、低蛋白血症、阿尔兹海默症多重病症缠身,病情危急,被家人紧急转入国德医院老年二科。
彼时的陈奶奶身体虚弱,意识模糊,而家属们大多远在北京,无法时刻陪伴在侧,心中满是焦虑与无助。“我们最大的心愿,就是能让老人家撑到子孙们都回来,好好送她最后一程。”家属的恳切诉求,刘翠莲主任看在眼里、记在心里。
面对陈奶奶复杂的病情,刘主任带领老年二科的医护团队迅速制定了个性化的治疗与护理方案。
在治疗重症肺炎的同时,精心调理她的营养状况,补充白蛋白,改善身体基础条件;针对阿尔兹海默症带来的认知障碍与生活不便,医护人员们更是倾注了无限的耐心与关怀——说话时放慢语速、轻声细语,喂食时小心翼翼、耐心引导,日常护理中细致入微地擦拭、翻身,生怕让老人承受一丝不适。

治疗期间,家属因路途遥远,无法随时了解老人情况,刘主任便主动承担起“沟通桥梁”的责任。无论是病情变化、治疗调整,还是老人的饮食睡眠、精神状态,她都会及时通过微信告知家属,用专业的解读缓解他们的担忧,用温暖的话语给予他们慰藉。这份超越医患关系的牵挂与负责,让远在北京的家属们倍感安心,也让彼此之间建立起了深厚的信任与友情。
家属们始终期盼着能陪老人走完最后一程,这个心愿也成了医护团队共同的努力方向。在刘主任的带领下,医护团队日夜坚守,精准施治、悉心照料,一次次帮陈奶奶渡过难关,为远方的子孙们争取了宝贵的相聚时间。终于,在全家人都齐聚身边、温情陪伴后,陈奶奶在平静中安详离世。
离世前,刘翠莲主任亲自为陈奶奶整理面容,用最温柔的方式为老人送行,让她以整洁、体面的模样告别这个世界,也给家属们留下了最后的慰藉。
“老妈自8月份转国德医院在她生命最后的日子里,得到您悉心救治,贴心的关怀,万分感激。”“今天上午最后送老妈一程,各环节都很顺利,让老妈一路走好,也是一种慰藉。”家属在微信中的字字句句,既是对老年二科医护工作的认可,更是对这份医患深情的见证。

一面“德技双馨温暖如春”的锦旗,是家属们最真挚的谢意表达。它不仅彰显了刘翠莲主任及老年二科医护团队精湛的医疗技术,更见证了他们高尚的医德情怀与人文关怀。在国德医院,这样的暖心故事每天都在发生,医护人员们用专业与坚守守护生命,用爱心与温暖传递温情,让患者在病痛中感受到关怀,让离别时多了一份慰藉,用实际行动诠释着“以患者为中心”的服务理念。
愿这份医患深情温暖人心,也向每一位坚守在医疗岗位、守护生命尊严的医护人员致敬!









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