一、机构介绍

万众和（湖南）社区养老服务股份有限公司（原注册名为湖南万众和社区服务管理有限公司，以下简称“万众和”）成立于2000年1月20日，总部位于湖南省长沙市芙蓉区人民东路85号，注册资本为1008万元，注册品牌为“万众和”商标及一组卡通在国家商标局多门类注册，并已获得国家商务部连锁经营许可。

万众和®品牌创立16年来，一直致力于建立“以社区养老服务为主体的便民连锁服务体系”，本着“真情-助天下子女尽孝，服务-为社会家庭添福”的宗旨，推动品牌“尽孝与专业康护服务相结合”的养老服务理念，以建设“长者心中的窝”及“家门口的康护养老会所”为目标，携手家庭成员完成对长者的服务与尽孝，让长者生活得健康、快乐、更有尊严”。

目前在湖南、河北、安徽共建社区养老服务连锁店40家，在建直营社区养老服务连锁店22家，同时每年将以不低于20家连锁店的规模快速拓展，力争3年内达到200家，年服务额超2亿元。

2016年3月2日，“腊树园长者康护服务之家”在大观区区委、区政府的大力支持下，在区民政局的指导下成立了安庆市第一家标准化、连锁化、亲情化的社区居家养老服务站。

服务方式：腊树园长者康护服务之家，因为专业，所以放心。本着“真情-助天下子女尽孝，服务-为社会家庭添福”的理念，万众和十六年来一直致力于养老产业的探索、开拓和发展，逐步形成了包括社区康护连锁服务中心、喘息服务、居家康护养老服务、社区日间照料连锁服务中心、其他辅助服务形式等五大板块，具有“万众和”特色——融亲情呵护与专业照料于一体的居家养老新模式。

为入住的在“康护之家”及周边社区（辐射3-5公里）的长者们提供，配置多类康护设施及康护服务、配餐、每日身体指标监测及记录、定期医疗巡视、文娱活动、上门居家照护服务、老年用品配送、日间照料、家庭日常生活服务等专业服务。

腊树园长者康护服务之家，通过社区(居家)养老服务互联网+“云、网、端”模式打造基于独居监护、健康管理、定位服务、紧急报警、一卡通等微系统；基于养老服务标准体系的运营支撑平台；基于子女、运营机构、服务人员交互的微应用。

通过运用互联网+“云、网、端”模式，协助线下养老运营机构管理老龄客户，建立标准化运营服务体系，提升线下运营服务能力，为客户提供基于“安全、健康、快乐、服务”贴心、便捷和高效的养老服务。推动运营机构关注家庭聚合、服务黏度以及服务影响力提升。使养老服务更趋亲情化、人性化、智能化。

服务特色：

Ø满足了长者们习惯在自己熟悉的社区养老愿望，对街坊情感上的依赖；

Ø因离家近，方便长者们的儿女探视，增加控视频频次而不会使长者们有被遗弃的感觉；每天有不同长者的儿女探视，使其他长者们都有温馨的感受；

Ø消除了长者们因离自己所信赖的的医疗机构太远而产生的恐惧；多样化的各类活动，解决了长者因与社会互动太少而孤寂的难题；

Ø有效把“亲情尽孝”与“专业服务”结合，最大程度满足了长者们的精神生活需要、专业服务对其身体健康的呵护；

Ø完全按照家庭居住环境设计，减轻了长者们住传统的“宾馆式”养老产所“生命最后一站”的压力。