文/银康老年公寓实习生 祝卓岚

01 所见所闻皆不同

上班的第一天我到二楼舒缓疗护区工作，里面的老人绝大部分都是重症老人，每天早上都有医生护士给老人们换药，护理员阿姨给她们清洁擦洗。我观察到舒缓区的房间，每个房间大概是四到五张床，此外每张床的床头都有个小电视机，它的作用是：若是家属无法到达现场或是疫情期间，家属不能进来探望，可通过视频通话和老人见上一面，平常老人也可以用它来播报新闻或是追电视剧。舒缓区还有音乐疗法和芳香疗法，舒缓区的过道上都摆满了绿植和香薰。

小陆老师和我讲解了每个老人的基本情况，其中有几个老人令我印象颇深。首先是爱妻“狂魔”的孙爷爷，因为孙奶奶身体有些不适，并想得到更好的照护，所以也住进来了，但孙爷爷还是不放心，想要亲自进来陪护孙奶奶，无论是吃饭，洗脚等各种小事，孙爷爷都会陪着孙奶奶，这温馨的画面实在是让人羡慕。97号床爱看偶像剧的陈奶奶，虽然年迈但还拥有一颗少女心，爱看年轻人谈恋爱。

02 我和胡奶奶“混熟”了

在出入院部每天接触各个老人的合同，即使没有见到本人，可是每当老师谈及起某个老人的名字时，我都有种亲切感。这周当我带家属参观时候，我好像对这里的每位老人都感到很熟悉，也不知是从何时起我就在心里记住了这里的每一位老人。

胡文英奶奶

说到亲切熟悉感，这就让我想起来了住在九楼的胡文英奶奶，我和她缘分不浅。第一次和她见面是因为她的孙子说打不通胡奶奶的电话，心里有些着急希望让我能帮忙转告一下让胡奶奶回个电话回来。

第二次见面是给奶奶送发票，原本只是来送个发票，可奶奶非常的热情，和我说起了她年轻的工作经历，并且和我分享她年轻时的照片。快要走的时候她询问了我的名字，我告诉她：“我姓祝，祝福的祝，叫我小祝。”奶奶嘴里重复了几遍：“小祝，祝英台的祝，小祝！”

第三次见面就是上周胡奶奶想咨询旅游报名方面相关内容，结果走错办公室，恰好来到了我们出入院部，这一次奶奶又和我谈心谈了好久，从谈话的过程中能看得出奶奶很是开心，这一次的聊天让我们俩之间的距离更近了一步，要走的时候奶奶又询问我的名字，我和她说“奶奶，我叫小祝，我们已经见过三次面了。”奶奶说：“小祝，长得很高，我记住了。”

第四次见面也很快就到了，周三的寿星会上，社工部的唐老师请我们两个实习生一起过去帮忙，在会上我负责给老人拍拍照，每当我给每位老人拍完照都会给老人自己看一下，其中有两位老人让我记忆犹新。其中一位是住在东区的郭奶奶，她很爱唱歌并且唱得也很好，用上海话说：“这位奶奶唱歌老好了。”这位奶奶也很可爱，在给她拍照的时候，我和奶奶说看镜头比个耶，她就按照我的姿势这样做了，拍完后我给她看照片，我说奶奶你可好看了，她夸我说你拍照技术真好，这照片我很喜欢，还让我帮她洗出来。

另外一位爷爷是倪备源爷爷，他好像很爱记录生活，每当我给他拍照，他都会说把照片发给他，有时还会让我帮他多拍几张。这两位老人，虽说是第一次见面，可让我有种一见如故的感觉 。生日会快要开始了，这时胡文英奶奶也从楼下过来给本月的寿星们庆祝生日，让我惊喜的是奶奶一眼认出了我并且当时我还戴着口罩，她说：“小祝，个子高高的，我认识。”她还握着我的手，我将她扶到座椅上，后来生日会就在大家的欢笑声中结束了。

生日会虽然短暂，但是很有意义，它能让每位老人感受到自己是被关心的，知道银康是个有爱的大集体。工作也是这样，有些事情不是靠硬记而是要靠心去感受，懂得其中的真谛。

03 走进认知症

认知症老人，从个体上来说，她们每一个都是一个独立、有个性的人。根据病情程度来分我们可以分为三类，认知症早期老人主要以记忆力受损为主，认知症中期老人则开始出现认知障碍，社交能力下降言语功能退化，并随着时间的推移病情会加重，而疾病晚期的老人可能会出现判断力和认知力完全丧失，并出现妄想。

记忆家园：认知症照护专区（客厅）

我们可以根据老年人的痴呆程度不同，组织不一样的活动。针对轻度认知障碍者，能和她们正常沟通交流的，在组织活动时就可以根据老年人的爱好来安排，例如下棋、唱歌、打太极、朗诵……在日常生活中，护理员阿姨也可以适当地给轻度老人安排一些小任务，比如老人吃完饭后让她们自己把桌子擦干净，吃点心时一起帮阿姨分配点心等等。

对于老人年轻时的社会身份，像是干部，教师、团长等的，我们也可以根据她们年轻时的职务，在活动中给她们分配不一样的任务。今天请“刘干部”帮社工一起带大家活动，明天又让“张老师”和大家一起分享古今，天文地理。这样的一个互动下来，能让轻度认知症老人有一个满满地成就感，并且能提高老人的活动积极性，在某种程度上也能延缓老人病情的恶化。

记忆家园：认知症照护专区（书房）

记忆家园：认知症照护专区（亲情室）

然而针对于中重度老人，无法与她们进行正常交流的，我们就可以安排一些简单的手指操，或者是趣味拼图等等，目的是为了让她们活动活动四肢，锻炼老人身体的残余功能。差别开展活动，能更好地照顾到更多的老人，提高他们活动的积极性，感觉到活动的趣味性。在合理的要求范围内，我们应该尽可能的配合他们，而不是他们在配合我们完成任务。

04 文化养老的点点滴滴

本周采访了佘浩爷爷和余承慧奶奶，两人均已93岁高龄，可从外表完全看不出，他们俩作息规律，有自己的生活节奏，不紧不慢。

之前在整理档案的时候我看到过一眼佘爷爷的照片，虽然只是瞟了一眼，可是爷爷的名字和样貌深深地刻在我脑海里。也不知为何，我会对爷爷的印象颇深。

这次的采访给予了我一个能深入了解爷爷的好机会，佘爷爷是上海圣约翰大学毕业的，18岁参军，在部队里表现优异，陆续担任了组长、科长、副处长等职务。爷爷才华横溢，用现在的词来形容就是“全能ace”。

佘爷爷刚来银康的时候搞过很多活动，英语角、银康优生活节目、歌咏队也是在那时候成立的，可谓是我们这的金点子。此外爷爷还喜欢绘画、摄影，他和我们分享了他的作品集，看完之后我只能说这画技堪比大师级的画家，将静物画得栩栩如生；在摄影方面也是有一定的技术，从他的摄影作品中能看出佘爷爷是一个很爱记录生活的人，他不怕繁琐，学习能力强，有耐心。

在佘爷爷的自述下，我了解到他当初选择住养老院是因为陪着老伴，然而选择来银康，主要有两大原因：一是离家比较近，二是听闻银康养老院院长注重文化养老，资深学历，养老观念比较新颖。佘爷爷说假如只能用一个字来形容银康的话那就是“灵”，在银康有一个很大的好处就是能挂水，爷爷原来住在干休所，那边环境优美，基础设施好，可是做不到挂水这一点，因此在这方面银康是更甚一筹了，除了医疗方面比较满意外佘爷爷还提到了这边护理员阿姨们服务态度都很好。总结下来，能把佘爷爷留住的几个方面：治病方便，基础设施完善，人文关怀比较到位。

余承慧奶奶也是比较健谈的一位老人家，她和佘爷爷有个相同的爱好就是画画，但她俩都画风截然不同，佘爷爷是偏向国画喜欢山水这类的，而余奶奶则是喜欢漫画，类似卡通小人物的。

佘爷爷上次还和我说隔壁老余画的都是些小人物你们小女孩最喜欢这些了，他说你们对我这些山水画不起兴趣的，我回答道：“两者各有各的特色，没有高下之分，看个人爱好。”

说起余奶奶的漫画，她有一组漫画很有哲理，名字叫作《当你老了》，看完之后内心很复杂。余奶奶把一些比较沉重的话题用一种欢快轻松的方式表达了出来，其中第九幅漫画配文是“终于还完了房贷，住进了养老院。”这不禁让人感慨到，她们这老一辈苦了一辈子，现在年纪大了又不想子女担心，什么事情都自己扛着。余奶奶和我们分享到，她之前自己在家摔跤了，独自一个人去医院看病，不敢和儿子说怕他们牵挂，直到住进养老院后才说出来。

《当你老了》系列绘画

05 儿子是他最大的骄傲

这周我又结识了几位新长者，他们分别是精通推拿按摩的吴式奇爷爷，手巧玲珑的曹友凤奶奶和李妙君奶奶，还有每次见到我都笑容洋溢的柴菊妹奶奶。他们和我之前认识的胡文英奶奶一样都是住在九楼。

其实我和吴爷爷之前就碰过好几次面，但是不知是因为两人都有点拘谨还是什么原因，都只是一笑而过。然而这一次相识，是因为周三的早晨我一大早就跑到九楼，拍摄老人们做早操的视频。九楼的爷爷奶奶们都比较活跃，做早操的时候也都是踊跃参加，张国栋奶奶给我留下的印象最深刻，她在早操开始前就一直在走廊里散步，做早操时动作标准到位。

阿姨和我说老人的早操是三个动作每个动作重复两遍，当一遍结束时吴爷爷过来和我说：“小姑娘能把视频发给我吗？我把这视频给儿子看”。“当然可以呀”我回答道。视频传完后，爷爷突然和我说：“我是医生，你有什么酸痛不舒服的可以来找我，我是推拿按摩的”。我就问道：“肩颈不舒服怎么办”。吴爷爷一听，立刻说：“来，我给你按按”。吴爷爷就帮我拉到一旁让我坐下，用他那熟练有劲的手法给我整个肩膀按摩放松了一番。

在这过程中，爷爷还开玩笑说：“这手法不比楼下康复科的那些小伙子差吧？”我说我还没尝试过她们的手法，但我知道你的手法很好！按摩过后，果然整个人都放松了许多，爷爷又和我聊到说他儿子是在全国招生的考上的大学，每当吴爷爷提到儿子的时候，整个人都很精神，在他看来儿子就是他最大的骄傲。他还和我们分享他身上这件绿色的卫衣，因为这是他儿子亲手设计的，能从吴爷爷的言语中看出他十分喜爱这衣服。

快要走的时候，爷爷和我说：“你有什么需要和我打声招呼就可以了，你有空多来和我们聊聊天，大事小事都告诉我”。此刻，我不禁感慨到：是啊，年纪大了后除了需要医疗外，所剩下的就是陪伴了。随之长者年龄一起来的就是无助感，无力感，而我们要做的就是消除她们这种无力感和无助感。

爷爷奶奶们的快乐其实很简单，只要你多陪陪他们，打一声招呼，简单的一声问候就能温暖他们一天。