恒煦·满园持续照料长者社区是北京市首个国有企业自有自持自建自营的CCRC项目，占地面积19,043㎡，建筑面积66,000㎡，可容纳1000余人居住。恒煦·满园将为入住长者提供高标准、高品质、全方位的适老服务模式，为不同需求的长辈提供全龄层、全程式、精细化的养老照护服务。

天恒集团是西城区国资委所属的国有独资公司，专注于城市更新和运营，以“改善居住环境，助力美好生活”为使命，用心筑就城市的幸福。

恒煦康养是天恒集团旗下的养老服务品牌。经过多年发展，恒煦康养通过整合旗下的养老社区、照料机构和社区驿站，目前已经形成3类11个养老空间项目，深刻践行着“红墙国企”在老龄化时代的责任担当。

满园寓意“圆满人生，自在满园”。恒煦·满园秉承“从养老到享老”的理念，遵循“家的温暖，爱的陪伴”的品牌理念，力求打破传统养老机构中阻碍社会化和个性化的“空间围墙”和“精神围墙”，为长者及家庭营造一个开放式、邻里式，共享、共建、共治的幸福社区。

项目由活力公寓、护理单元、下沉花园、多功能空间等五栋建筑组成，设有297套公寓、230张照护床位，可容纳1000多位长者居住。项目配有超大室内公区，涵盖阅读视听、棋牌运动、书画音律、休闲会客、自助餐饮等多个功能空间。

恒煦·满园长者社区位于房山良乡大学城片区，距房山线良乡大学城西站约800米，紧邻西六环、京港澳等高速公路，交通便捷，乘车30分钟可达市区。

恒煦·满园配有丰富的一刻钟生活圈，车程10分钟可达三级医院、龙湖天街、国泰商场等。社区临近大学城，目前已有中国社会科学院大学、北京理工大学、北京中医药大学、首都师范大学、北京工商大学5所高校入驻，人文气氛浓郁。

恒煦·满园滨临刺猬河，毗邻良乡大学城公园，另有良香公园、滨水森林公园、郊野生态区公园、长阳公园等多个城市生态公园环绕，环境幽静，适宜居住。在这里，长者们可以静坐湖畔，畅读书田，或漫步绿径，感受安宁。

恒煦·满园拥有一支经验丰富、多学科的服务团队，并在国内外先进经验的基础上，创新了“六全服务体系”，即全空间宜老居所、全周期健康促进、全要素营养支持、全流程关怀照料、全场景智能覆盖、全身心悦龄生活，能够从多学科、多维度、全方位为长者提供安全、专业、贴心、舒适的高品质服务。

持续照料长者社区作为专供长者居住的建筑空间，它需要集合医疗、起居、生活和休闲娱乐等多方面的综合性服务。其公共空间的功能系统设计有特殊的要求，比如其内部功能要具备较好的内外分区，动静分区，通过合理的交通组织，提高长者对公共空间的使用率，促进老人在日常生活中的相互交流。

恒煦·满园则秉持初心，用心打造长者宜居环境，细心雕琢社区的每个细节，帮助长者生活发生“从养老到享老”的转变。

01运动康健空间

恒煦·满园建设有高品质的运动康健区，并针对长者提供专业运动康健评估，每位长者可以参考不同运动健康方案，根据自己的兴趣爱好来运动或复健，达到少吃药、身体强健的目的。

02艺术疗养空间

恒煦·满园的艺术疗养空间，充满了文化气息与艺术灵感。丰富多彩的文艺空间，将激发入住长者的创造力和生活激情，让他们发现爱好并保持爱好，在满园不断探索自我、享受自我、提升自我。

03休闲交流空间

满园的电影院、棋牌室和KTV等丰富休闲空间，将为长者提供多元化的娱乐休闲选择。长者们可以从中找到自己喜欢的休闲方式，或独乐，或双娱，或众享，体验满园生活的多姿多彩。

04五星餐饮空间

恒煦·满园为长者们营造了一个既舒适雅致又充满生活气息的餐饮空间。美食自助大厅，开阔温馨，每日精心准备的数十种营养美味准时向每一位长者开放；而家庭包厢则为亲友相聚提供了一个更私密、更灵活、更和谐、更丰富的餐饮体验。

05宜老居住空间

恒煦·满园共建有8种户型，分为自理与护理2大类，涵盖开间、一室一厅、两室一厅等多种户型。无论哪种户型，恒煦·满园都将起居适老化细节融入到多个方面。

「拓宽入户门」

恒煦·满园的公寓门宽精心设计为1米，较标准门宽增加了20公分，能够满足需要轮椅的进出。

「预留观察孔」

恒煦·满园的公寓门上都预留了一个特殊的“观察孔”。护理人员可以从门外观察室内长辈情况，如有异常时，能够及时作出响应。

「配置紧急拉绳」

恒煦·满园在卧室床头、客厅以及洗手间等空间都配有紧急呼叫拉绳。入住的长者只有需要可随时拉绳呼叫，满园护理人员将第一时间做出响应。

「定制舒适好床」

恒煦·满园根据长者们的生活习惯与睡眠特性，为自理户型配备有2张1.2米单人床，并定制了专属床垫。定制的床垫软硬适中，坐卧舒适。

「定制专业护理床」

恒煦·满园为护理户型配有专业护理床，能够帮助长者减轻身体压力、提高睡眠质量、降低褥疮风险。可升降的护理床能够帮助长者及护理人员轻松调整床的高度和角度。

「铺设防滑砖」

恒煦·满园满铺防滑静音地板和防滑地砖，能够大大降低长辈摔倒及滑倒风险。

「家具安全设计」

恒煦·满园的每件家具都采用圆润倒角设计，每个座椅都安装有起身扶手，能够为长者提供更安全和更便捷的使用体验。

「卫生间适老改造」

恒煦·满园的卫生间安装有扶手，可以协助长者更容易站起、坐下；同时配有可折叠的浴室椅，帮助长者以坐姿淋浴，有效减少地滑风险。

让满园入住长者幸福长寿，全面体现健康老龄化是恒煦康养矢志不渝的追求。

长者随着年龄的增长，身体机能退化是客观的事实。但这并不意味着我们只能束手无策，反而要从生命全过程的角度，从迈入老年早期开始，对所有影响健康的因素进行综合系统干预，以主动健康的方式，维护老年人的健康功能，延长健康寿命，提高老年人的健康水平。

恒煦·满园设置“社区医疗中心”，以国际先进且广为实践的医养多学科诊疗（MDT）模式为基础，以主动康复和慢病管理为两翼，实现“康养结合”与“医养结合”的“双结合”，为长者提供全周期健康促进服务。

01科学的健康管理系统

恒煦·满园将围绕长者不同阶段的身体机能状况，为长者提供健康状况评估、基础常规体检、健康档案管理、健康宣教指导等服务，用科学的方法与智能化的科技手段掌握长者动态健康信息，提升长者的健康意识和健康程度，为长者健康保驾护航。

同时，满园规划了丰富多彩的、适合老年人群的低体力、技术性、趣味性运动，通过体医结合、运动干预的方式，让健康、快乐和生活融为一体。

02社区自建的医疗配套

恒煦·满园按照社区卫生服务中心的标准，设置设全科医疗、中医等学科，选配专业医护人员，为园区长者提供常见病、多发病的诊疗服务。

同时，满园社区自配“一站式”药房，满足长者开具长期服用常备药品的需求，不再为去医院“拿药”而奔波，减轻长者的负担。

03专业的主动健康体系

恒煦·满园社区医疗中心践行“主动健康”理念，开设康复医学科，设置近300㎡的康复大厅，并配置国际先进的康复设施设备。

满园针对长者慢病防控需求，开展预防式康复，在康复评估的基础上，提供专业心肺康复、疼痛康复、肌骨康复、老神经康复等服务，通过主动预防式康复延缓长者的功能衰退，维持身体机能活力。

充分发挥中医在慢病管理中的特殊价值，满园开展中医针灸、艾灸、推拿、物理治疗项目，满足园区长者日常医疗调养和保健需求。

04完备的高效绿色通道

恒煦·满园依托西城区区属国企的资源优势，联动西城医疗资源，携手三甲医院，共同打造“3C医疗服务”体系。

■社区急救

CommunityMedicalCare

当老人遇到突发健康状况，园区内的感应监测和预警装置能够第一时间感知并报警。社区医疗中心备有7×24小时的医护人员值班，随时响应紧急医疗呼叫，为长者提供及时专业的处置。

■医养联合体急救

MedicalTreatmentCombination

为应对急性心梗、脑梗、外伤等常见的紧急医疗情况，恒煦·满园制定了一套与良乡医院合作的紧急救治预案。恒煦·满园能够依托良乡医院的急救服务能力，为入住的长者提供更便捷、高效的医疗服务。

▲北京市房山区良乡医院

北京房山区良乡医院作为北京120急救分中心和北京市脑卒中急救地图的成员单位，设立有胸痛中心、卒中中心和创伤中心三大“救命”通道。

■首都三甲医院专科门诊

SpecialistClinic

外请首都三甲医院专家来社区义诊咨询，提供专科咨询、专病门诊和远程会诊等服务，满足长者多样化的医疗需求。

恒煦·满园的餐饮服务由五星级酒店餐饮团队操刀，依据《中国老年人膳食指南》，以现代营养学为基础，以中国传统食养理念为指导，兼顾“营养”与“美味”，让长者们愿意吃、健康吃、享受吃。

01五星团队·享受美食

恒煦·满园的长者膳食由五星级酒店餐饮团队精心烹饪，搭配形成每天30余种差异化餐品组合，确保长者们能够品尝到丰富且地道的中国味道。

02科学指导·均衡营养

恒煦·满园遵循膳食营养均衡的科学理念，依据《中国老年人膳食指南》，以供应均衡六大营养元素为原则，结合老年人就餐习惯和健康需求，制定适老营养食谱。

03严格管理·食材保障

恒煦·满园还将充分发挥国企食材供应保障优势，整合餐饮原材料供货商资源，严格检验检疫程序，并实行标准化餐饮品质控制及管理规范体系。

04遵循食养·适时而食

五谷为养，五果为助，五畜为益，

五菜为充，气味合而服之，以补精益气。

——《黄帝内经》

恒煦·满园以中国传统食养理念为指导，根据季节气候、长者体质变化的状况，而选用顺应时节的食物原料，将谷、果、畜、菜等混合搭配，烹饪制作成有助于滋养身体的膳食。

■满园提供节气特色养生膳食套餐

恒煦·满园选材时令食材，依据中医应季饮食养生逻辑进行搭配，在二十四节气日提供特色养生膳食套餐。

05食材混搭·风味适口

食无定味，适口者珍。

——《山家清供》南宋

恒煦·满园餐饮团队依托各大菜系的传统烹饪技巧，通过对不同地域、质地、色泽、香气、味道、形状等性质元素不同的食材，进行巧妙“混搭”。

这不仅满足了现代营养学中所提倡的“多样性”原则，还增加了菜品的味觉厚度与浓度，为长者们带来了丰富多彩的味觉享受。

■满园每日膳食搭配逻辑顺序

①搭配20%的谷物类

②搭配30%应季蔬菜瓜果

③选取20%的虾、鱼、禽、蛋、肉等

④搭配20%的奶类、豆制品等优质蛋白

⑤搭配10%应季水果

06定制膳食·照护无忧

恒煦·满园对需要照护的长者建立个人饮食档案、膳食软硬程度调节体系等，将依据长者的体质评估进行膳食匹配，并提供匀浆膳、碎食等特殊膳食。

■满园为照护长者提供定制膳食服务

▷当长者入住时，满园团队将和本人、家属，以及医生（或遵医嘱）进行讨论后确定饮食档案的初始内容；

▷当长者饮食出现咀嚼和吞咽问题时，满园团队将陪同用餐，并提供专业的辅助调节；

▷当长者食欲减低，满园团队将进行主动调节，如尝试提供个人偏爱的食物等；

▷当长者的身体情况（例如，口腔，牙齿，消化，血糖等）发生其他变化时，满园团队将和长者与家属开展沟通，适时调整饮食档案。

07特色餐饮·服务支持

恒煦·满园还提供特色餐饮服务，社区快送可以实现足不出户、送餐到家；星级宴会助您举办家庭聚会、亲友招待；京味美食、西式糕点和中医药膳等多类特色小食，激发长者味蕾。

恒煦·满园以“全面评估·精准护理·持续照料”为特色，基于长者们的身体机能状况和能力评估结果出具有针对性的照护服务方案，将品质化服务、专业化服务、人本化服务贯穿长者们健康变化的各个时期，为长辈提供独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护的一站式连续性照料服务。

恒煦·满园护理体系始于对长者身体和心理状态的全面评估，从而确保护理计划符合长者的个体需求。这一过程构成了恒煦·满园护理体系的基础，为提供定制化、精准的照护服务奠定了坚实起点。

基于全面评估，恒煦·满园提供精准的护理服务，涵盖医疗、心理、社交和生活照护等多个方面，确保每项服务都精确对应长者的实际需求。

恒煦·满园护理计划随长者健康状况的变化而灵活调整，确保在他们健康旅程的每个阶段都得到适宜的照护。

01入住评估

在每位长者入住时，满园团队首先会进行本人及家属的咨询沟通，确认长者的疾病史、生活自立程度等，完成长者健康评估，从而出具有针对性的照护服务方案。

每位长者在入住时还需要配合填写多张调查表单，内容包含长者用餐、睡眠、排泄频率等24小时生活习惯，也会包括兴趣爱好、居住经验、喜欢什么话题、讨厌什么事物等。

02日常护理

恒煦·满园专注于根据长者不同阶段的身体状况提供日常的全面护理服务。

■健康状况评估：定期对长者进行综合健康评估，以了解其当前的身体状况。

■基础常规体检：定期进行全面的体检，以监控长者的健康状况和及时发现潜在问题。

■健康档案管理：采用智能化技术手段记录并管理长者的健康档案，确保信息的准确性和易于访问。

■健康宣教指导：提供健康教育和指导，提高长者对健康问题的认识，帮助他们更好地管理自己的健康。

通过科学方法和先进技术的结合，恒煦·满园致力于全面掌握长者的动态健康信息，提升长者的健康意识，有效提高长者们整体健康水平，为长者的健康提供全方位的保障。

03急救方案

壹｜园内急救及时响应机制

在恒煦·满园，我们高度重视紧急呼叫的及时响应。为此，我们实施了以下措施：

■携带式呼叫器：护理型长者配备个人呼叫器，确保他们在需要时可以立即求助。

■紧急呼叫系统：自理长者的房间装备有床头和卫生间报警器，使他们在紧急情况下能迅速通知医护人员。

■24小时巡视：我们的工作人员在公共区域实行24小时值班巡视，以保证对任何突发事件的快速反应。

贰｜急救医院绿色通道

恒煦·满园制定了一套与良乡医院合作的紧急救治预案，从而应对急性心梗、脑梗、外伤等是紧急状况。北京房山区良乡医院作为北京120急救分中心和北京市脑卒中急救地图的成员单位，设立有胸痛中心、卒中中心和创伤中心三大“救命”通道。

恒煦·满园能够依托良乡医院的急救服务能力，为入住的长者提供更便捷、高效的医疗服务。

03慢病管理

恒煦·满园对慢性疾病的管理采取了综合性和系统化的管理体系。

通过定期的健康监测、个性化的治疗计划和持续的健康教育，满园团队将帮助长者有效控制和管理他们的慢性病状。

特别是对于高血压、糖尿病、心脏疾病等常见的老年慢性病，满园团队将提供专业的指导和紧密的跟踪，以确保长者的日常生活质量和健康状况得到最佳维护。

04主动健康

恒煦·满园社区医疗中心践行“主动健康”理念，开设康复医学科，设置近300㎡的康复大厅，并配置国际先进的康复设施设备。

社区针对长者慢病防控需求，开展预防式康复，在康复评估的基础上，提供专业心肺康复、疼痛康复、肌骨康复、老神经康复等服务，通过主动预防式康复延缓长者的功能衰退，维持身体机能活力。

05失智失能照护

在照护失智和失能长者方面，恒煦·满园实施了专门的护理计划和照护方法。满园服务包括个性化的日常生活支持、认知功能练习、社交活动参与以及行为干预，旨在提高失智失能长者的生活质量，并尽可能保持他们的自立能力。

此外，恒煦·满园还为工作人员提供了专门的培训，以确保团队能够有效地理解和应对这一特殊群体的独特需求。

护理案例｜失能失智长者进食照料指南

失智或失能到后期，长者其实会渐渐失去控制嘴部或喉咙的肌肉的能力，造成饮食上的障碍。

因此，满园将选择在这部分长者清醒的状态下辅助他们进食。他们有可能是早上5点吃早餐，也有可能9点才吃早餐，必须多花大量心力。

同时，满园护理团队还要在进食的正确姿势、食物的形态、选择专属餐具、辅助进食的语言引导等多个维度规范护理员的照护要求。

06心理健康和社交支持

恒煦·满园重视长者的心理健康和社交需求。满园团队提供心理辅导和群体互动活动，以应对老年期可能出现的孤独、抑郁或焦虑等问题。

通过定期的社交活动、兴趣小组和文化活动，长者们能够保持社会参与感，与他人建立有意义的联系，这对于他们的整体幸福感至关重要。

07感官康复计划

恒煦·满园重视长者的感官康复训练，以帮助长者应对常见的感官衰退问题：

■语音康复：为应对语言能力的下降，满园团队精心设计了一系列日常生活用语恢复训练。满园护理团队在各种生活环境中通过持续实践和正面激励，助力他们逐渐恢复语音能力，重拾沟通的乐趣。

■听力复苏：面对听力下降的长者，满园护理团队将采用耐心的对话和频繁的互动，建立一种舒适且有效的常态交流模式，以增强他们的听力自信。

■视力调适：针对视力减退或失明的长者，满园护理团队采取定时散步陪同，帮助他们适应和熟悉居住环境。同时，满园团队还将帮助长者训练使用剩余视力，开展一系列综合性训练，从而提高对光线和颜色，以及空间感的感知能力。

综合性的感官康复干预将全方位提升长者的生活品质，帮助他们在生活中保持生活独立性和社交热情。

恒煦·满园的智慧养老，不仅体现在智能化设备的应用上，更体现在对老年人需求的细致关怀和全面满足上，将科技和人文相结合，为长者们创造一个既具智慧又富有温度的美好生活空间。

01智能化居家体验

恒煦·满园引入了先进的“IoT智能家居设备”，通过智能化科技手段，如自动调节的温湿度控制系统、感应照明设备，以及语音控制的家居系统，极大地提升了居住环境的舒适度和便利性。

02智慧化健康检测

恒煦·满园建有智能化康养及医养服务系统，为长者们提供了个性化的健康管理和医疗服务。

这一系统能够实时监控长者健康状况，及时发现健康问题，确保长者们得到及时且合适的医疗关怀。

03科技化安全保障

恒煦·满园引入数字化安全防控系统、防走失定位报警系统以及纳米波防跌倒系统等，为长者们提供了全方位的安全保障；同时，床边配有氧气及负压吸引装置，足不出园即可妥善救治。

在满园，长者们可以找到自己喜欢的生活方式。

恒煦·满园秉承“从养老到享老”的理念，并以长者为主导，拓展多元化的精神生活支持，或独乐一隅，或众乐共享，帮助长者开启充满活力和乐趣的全新旅程。

01主题文化联欢

恒煦·满园定期策划并运营“满园欢乐颂”等主题文化活动。从读书会到联欢会，再到每月的生日庆祝会，满园团队会定期开展各种精神文化活动，以营造社区积极向上的文化生活氛围，丰富养老生活每一面。

02银发兴趣社群

恒煦·满园本着激发长者潜能，助力长者圆梦的服务经营理念，打造各类文化社群帮助长者实现自我价值。

同时，恒煦·满园拥有丰富多彩的文艺休闲空间。它将激发入住长者的创造力和生活激情，让他们发现爱好并保持爱好，在满园不断探索自我、享受自我、提升自我。

03创新老年大学

恒煦·满园除了开设传统的书画、摄影、电影、音乐、舞蹈、养生运动等传统课程，还融合长者们的新需求，创新手工布艺、软陶疗愈、太极瑜伽、香事芳疗、电竞游戏等新课程。

同时，恒煦·满园也将定期与周边高校合作，依托高校丰富的资源，举办各类型文化讲座、艺术展览和互动活动，不断丰富社区老年大学的课程，为长者提供学习和互动的机会。

04幸福创想市集

恒煦·满园将持续开展亲子、文创、陶瓷、生活、文玩(雅物)美食等不同主题的市集活动，帮助在住长辈重新融入社会，了解新鲜事物，让社区的生活丰富多彩，让家庭融入社区。

红墙国企，初心如磐。

全意服务，温暖满园。

恒煦·满园持续照料长者社区已于2023年底温暖开放。它不仅为长者们提供了全新的宜居环境，还将为长者们开启一段全新的生活旅程。在这里，长者们将共同体验温馨的新生活，迎接温暖的新邻居。

家的温暖，爱的陪伴。

恒煦满园，期待与你共同启程。