二十五载光阴流转,从白衣执甲的青涩新人到领航团队的温情护士长,张梅烟以时光为笔、坚守为墨,在护理岗位上写下了一曲关于责任与担当的动人篇章,用日复一日的行动,深刻诠释着护理职业的厚重价值与人文温度。

初心如磐:于生命交汇处锚定信仰
回溯二十五年的护理生涯,张梅烟始终坚信,护理最动人的底色,用真诚收获医患间的温暖。
刚入职时的首个夜班,至今仍是她心中难以磨灭的印记。
一位晚期肿瘤患者突发呼吸困难,彼时初出茅庐的她虽有些手忙脚乱,却本能地握紧了患者冰凉的双手,轻声给予安慰。就在那掌心相触的瞬间,她真切感受到生命的脆弱与无助,更体会到护理者被需要的沉重使命感。
此后的护理道路上,每一次历练都让这份信仰愈发坚定。一次参与消化道大出血抢救,患者生命体征的剧烈波动,让她深刻领悟到“护理精度关乎生死”的千钧重量。

从此,她对细节的追求近乎极致:患者出入量记录精确到1毫升,内镜转诊衔接精确到1分钟。这份严谨与执着,不仅让她快速成长为科室技术骨干,更为日后构建“质量管控为核心”的管理理念,埋下了坚实的伏笔。
角色蝶变:从护理骨干到团队领航
从普通护士到护士长的跨越,从来不是简单的身份更迭,而是一场在挑战中坚守、在实践中突破的蜕变之旅。在张梅烟看来,这场转变不仅意味着对护理本质的更深层理解,更承载着带领团队共同成长的责任与担当。
曾有一位拒绝治疗的糖尿病老人,让团队一度束手无策。张梅烟没有让护士机械劝说,而是细心观察到老人手中常捧的《三国演义》,便引导团队从“常山赵子龙”的故事切入,慢慢打开了老人的话匣子。
原来,老人并非抗拒治疗,而是怕自己久病缠身,成为子女的负担。这次经历让张梅烟豁然开朗:护理的核心从来不止于专业技术操作,更在于读懂患者内心深处未言说的需求。
这份共情之心,也成为她日后带领团队传递温暖、提供有温度护理服务的核心准则。
转型破局:在统筹担当里夯实根基
从专注“个体护理”的一线护士,到负责“团队统筹”的护士长,工作内容与重心的骤变,曾给张梅烟带来不小的挑战。过去,她的日常围绕着穿刺、换药、病情观察等具体护理服务,所有精力都聚焦于个体患者的需求;而成为护士长后,她的战场扩大了——既要严格把控护理质量、合理调配排班,又要顺畅对接医生与职能部门,还要耐心倾听护士的诉求,妥善处理患者及家属的复杂情绪。

为了尽快适应角色,张梅烟主动“充电”学习管理知识,虚心向资深前辈请教经验,在实践中不断调整优化工作方法。她学会了“抓重点、分主次”,将核心精力聚焦于护理质量管控与团队建设;通过建立清晰的工作流程和分工机制,让团队成员各尽其责、高效协作;在沟通中,她始终秉持“换位思考”的原则:向上及时汇报科室情况、积极争取资源支持,向下耐心倾听护士心声、切实解决实际困难。
凭借这份执着与智慧,她成功实现了角色的平稳转型,带领团队朝着更高效、更有凝聚力的方向稳步前行。
向光而行:以专业人文铸就标杆
谈及老年二科护理团队的未来,张梅烟有着清晰而坚定的规划:“以专业为根基、人文为底色、成长为动力,打造一支‘技术精、服务暖、后劲足’的标杆护理团队。”她希望,既让患者在这里享受到优质、安心的护理服务,也让团队每一位成员都能在岗位上收获成就感与归属感。
这一理念,在李奶奶的照护故事中得到了生动诠释。李奶奶因“骨质疏松症”入院,张梅烟凭借扎实的专业功底,协助医生完善诊断,牵头制定了个性化的治疗护理方案。在她的带领下,团队不仅做好日常照料,更注重心理关怀,她的细致照护,让家属倍感安心,而“让患者满意、家属放心”,正是张梅烟始终向团队传递的服务准则。
11月29日,李奶奶突发呼吸衰竭,情况危急。张梅烟第一时间启动应急机制,与临床医生默契配合,带领团队迅速分工、沉着抢救,每一个护理细节都把控得精准到位。最终,在团队的合力守护下,李奶奶成功脱离危险。家属感激不已,特意定制锦旗赠予科室。这面锦旗,不仅是对团队护理工作的高度肯定,更是对张梅烟“专业+人文”护理理念的最佳佐证。

在张梅烟看来,一支优秀的护理团队,既要能在紧急时刻“拉得出、顶得上”,也要能在日常照护中“暖人心、有温度”。未来,她将继续聚焦团队专业能力建设,帮助护士们不断更新知识体系,提升应对复杂病例的能力;同时,持续深化“有温度的护理”理念,让人文关怀渗透到护理的每一个细节。
二十五载护路坚守,张梅烟用专业与温暖书写了护理工作者的责任与担当;未来,她将继续带领团队,在守护老年患者生命健康的道路上坚定前行,用更多的爱与责任,点亮更多生命之光,在福州国德老年医院续写更多护患情深的美好故事









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