3月11日，河南省民政厅养老服务处处长董辉带队考察团一行莅临福州市国德老年康养中心参观考察，深入调研医养结合、智慧养老、精细化养老服务等先进经验与实践成果。国德养老服务集团董事长郑新国、福州市国德老年康养中心院长陈云全程陪同接待。

我院领导对考察团一行的到来表示热烈欢迎。陈云院长带领考察团先后实地参观了国德康养生活馆、长者志愿服务站、护理等级评估中心、多功能活动大厅、长者药品分发中心、长者自理生活区、长者食堂、长者丛书编纂室等核心养老功能区域，还深入福州国德老年医院现代康复大厅和中医馆，全方位、多角度了解中心的运营模式、服务标准、特色亮点与养老服务的实践情况，重点围绕养老机构规范化建设、智能化赋能、人性化服务等内容展开深度交流。

一进园区大门，和煦的阳光下满是温馨暖意，社工小伙伴正耐心带领着爷爷奶奶们开展趣味户外游戏，大家围坐在一起互动玩乐、笑语连连，时而拍手喝彩，时而轻声交谈，一派其乐融融、欢快祥和的景象，让考察团刚入园就真切感受到康养中心满满的活力与烟火气。

随后在陈云院长的引导下，考察团步入长者志愿服务站，两名佩戴志愿徽章的志愿者奶奶主动迎上，兴致勃勃地向考察团讲述自己参与园区服务的点滴故事。陈云院长介绍，中心鼓励身体康健的长者发挥余热，主动参与园区秩序值守、新入住长者引导、文娱活动协助等公益服务，长者可通过参与志愿服务、文体活动积攒“国德社交币”，凭借积分兑换特色服务或暖心礼品。这一创新激励机制，充分激活了长者的参与热情与生活活力，助力长者实现价值感、归属感双提升，真正践行“老有所为、老有所乐、老有所尊”的养老理念，考察团对该模式的创新性与实用性给予充分认可。

在智能药品管理中心，考察团驻足细看，详细询问“七日分装”药品管理服务的操作流程及智能送药机器人的应用场景，认真了解中心破解长者取药难、用药误、忘服药等痛点的实操方案。考察团对中心通过标准化流程管理与智能化设备深度结合，筑牢长者用药安全防线的做法给予高度评价，认为该模式“细节到位、贴合刚需、管理规范，极具借鉴和推广价值”，为养老机构药品安全管理提供了优质范本。

随后来到长者自理生活区，考察团逐一走进长者居室，对宽敞明亮、处处彰显适老理念的居住环境赞不绝口。室内空间通透规整，从地面防滑处理、扶手加装，到生命体征监测雷达等细节设计，均贴合长者日常起居习惯。

陈云院长着重介绍了园区智慧安防体系，床头生命体征监测雷达、卫生间防跌倒报警装置等智能设备，实时捕捉长者身体异常信号并第一时间联动后台处置，构建起无盲区的安全防护网。考察团近距离体验科技养老的便捷与贴心，对中心将智能化技术与人文照料深度融合的模式给予高度肯定。

参观完长者居住区域后，考察团一行前往园区食堂参观。食堂内窗明几净、布局合理，菜品区荤素搭配均衡、软烂易嚼，全程实行精细化卫生管控。陈云院长介绍，中心精准把握长者生理特点和饮食需求，定制低盐、低脂、易消化的营养套餐，兼顾糖尿病、高血压等特殊体质长者的膳食需求，同时提供个性化点餐、送餐上门服务，让长者吃得健康、吃得安心、吃得舒心。考察团对食堂的科学化配餐、精细化管理和人性化服务表示高度认可，直言细节之处尽显养老服务的初心与匠心。

循着淡淡的墨香，考察团一行走进长者丛书编纂室。作为中心深耕精神养老的特色阵地，这里打破了传统养老的单一模式，鼓励有学识、有情怀的长者参与个人回忆录编撰。在这里，长者们不再是被动接受照料的群体，而是文化活动的参与者、创造者，在笔墨书香中充实精神生活、实现自我价值，真正做到了老有所学、老有所乐、老有所为。

考察团成员仔细翻阅各类作品集，对这种“以文化润心、以书香伴老”的特色养老模式给予高度赞赏，直言这赋予养老服务更深层次的人文关怀与精神内涵，是高品质养老的生动实践。

一路参观、一路交流，考察团对福州市国德老年康养中心精细化、人性化、智能化、多元化的养老服务体系留下深刻印象，未来，国德将继续坚守养老初心，深耕品质养老赛道，不断优化服务体系、创新服务模式、提升服务水平，持续打造有温度、有品质、有特色的养老标杆，用心用情守护每一位长者的幸福晚年，同时积极发挥示范作用，助力全国养老服务事业高质量发展。