一、集团基础概况：深耕医养 8 年，打造鲁西北综合养老标杆

山东快乐玖好医养集团 2017 年落地运营，构建1+6+N完整业务矩阵：1 家二级老年病医院、6 家标准化养老机构，叠加老年能力评估、残疾人康复托养、长期照护、居家上门服务等多元配套服务，总设计床位 1000 张，占地 3 万㎡，在岗专业医护人员 216 人，是德州、济南多地高端家庭老人机构托养优选单位。

荣誉资质齐全，行业认可度拉满：2019 年获评山东省首批医养结合示范单位、全省医养结合典型案例推广单位；2023 年斩获三星级养老机构、“爱心助残之星” 称号；集团董事长刘洪生获评全国敬老爱老助老模范、山东省医养结合专家库人才。

二、模式创新一：两院共建 + 六床联动，院内医疗 24 小时兜底急救

在德州市率先落地两院共建、六床联动特色模式，依托全域养老服务信息平台打通医疗、养老数据，打破机构、科室资源壁垒。

1. 院内完整医疗配套旗下二级老年病医院开设内科、老年病科、康复科、中医科、疼痛科等 9 大专科，配备 9 名副主任医师、160 余名专业医护，医疗服务全程嵌入养老园区，老人不用外出即可问诊、诊疗。

1. 六床全覆盖，覆盖全生命周期养老需求同步试点六大床位体系：养老床位、医疗床位、家庭养老床位、家庭病床、认知障碍照护床位、安宁疗护床位，实现机构、居家、康复、临终关怀无缝衔接，大幅减轻家属长期照料压力。
2. 双向转诊绿色通道与禹城市人民医院共建医联体，开通急诊、住院优先转诊通道。76 岁冯大爷入住期间夜间突发脑梗，院内护理员第一时间呼叫值班医生紧急施救，保住性命；病情稳定后在院内康复中心开展 40 余天运动、语言、作业综合康复，顺利恢复自主生活能力，家属专程送来锦旗致谢。

三、模式创新二：长护险定点机构，智慧养老报销减负，解决失能家庭难题

作为德州市官方认定长期护理险定点服务机构，专设长护险医疗专护区、机构专护区，9 名医护人员 24 小时在岗，可为失能老人提供 20 余项专业医疗护理服务，累计服务近万人次。

• 报销福利：职工、居民参保老人入住，每月可直接节省 1000-1500 元，禹城汉槐社区王父亲每月省 1500 元；
• 专业解决居家护理痛点：院内可专业开展鼻饲、尿管护理等家属难以操作的医疗照护，彻底扭转 “一人失能，全家失衡” 困境；
• 床位热度火爆：现有 230 张养老床位全部满员，多名重度失能老人排队等候入住，一床难求。

四、模式创新三：三位一体嵌入式服务，医养 + 多元管护覆盖机构、社区、居家

打造专业机构 + 普惠社区 + 居家特护三位一体医养康养体系，多点位落地服务场景，覆盖不同老年群体需求：

1. 机构养老：乐康养护医一体化，晚年生活丰富有温度

园区打造文娱生活体系，90 岁王爷爷入住后学习书法、绘画、智能手机，结交同龄老友，成为院内 “人气王”，彻底打消老人独居孤单顾虑。定期举办集体生日会、节庆活动，丰富精神文化生活。

2. 社区养老：幸福驿站便民服务落地乡镇城区

布局社区幸福驿站，常态化开展中医养生、健康科普讲座、短期托养、日间照料、候鸟养老旅游；搭建 “养共体” 整合养老资源，建成 8 处城区、乡镇助老幸福食堂，解决老年人吃饭难题。

3. 居家上门服务：40 人专业医护团队，覆盖两千余名失能居民

组建 40 余人居家上门医护队伍，分 20 个服务小组，覆盖禹城各社区享居家长护险失能老人 2000 余人，上门提供助浴、助洁、助医、助餐、专业护理、心理精神慰藉一站式服务，足不出户享受专业医养服务。

五、集团核心优势总结

深耕医养行业 8 年，山东快乐玖好医养集团形成以医促养、以养助医、医养融合协同成熟运营模式，完整构建居家、社区、机构相融合，医疗、康养同步发展的全域养老服务体系，是鲁西北失能、失智、特困老人高品质养老优选，兼具医疗急救、康复护理、长护险报销、居家上门、文娱康养全维度服务能力，为德州、禹城本地医养结合发展提供可复制标杆案例。