8月22日，“活力中国调研行”主题采访团走进厦门象屿慈爱老年养护中心。养护中心的健康管理室里，82岁的郭月治正在进行日常健康检查，她已在养护中心居住了3年，精神矍铄。“中心为老人们建立了全面的电子健康档案，孩子们能随时了解我的健康状况。”郭月治说。不远处的康复室里，几名老人正在工作人员的协助下，利用康复机器人、手功能训练器等进行康复训练。
养护中心现有老人近500名，每名老人都佩戴专属的“智慧一卡通”，健康体征和实时位置在智慧大屏上联动更新，一旦发生意外，老人可一键求助。入住老人需要求助时，只要长按“智慧一卡通”上的报警按钮，距离最近的摄像头就能快速捕捉现场环境，引导服务团队在最短时间内提供救助。
厦门市社会福利中心的智慧养老展厅内，大屏上跳动着全市养老大数据。这是厦门“鹭邻享老”智慧养老平台，横向对接公安、卫健、人社等10个部门，纵向连通国家、省级养老系统，终端连接全市1100多个养老服务设施、4800多名养老服务从业人员，归集51.5万户户籍老年人信息，实现养老资源统一调度。市民通过“i厦门”小程序或“邻好吗”24小时热线，即可查询养老地图、预约上门服务。
针对独居、空巢、失能老人居家照护风险发现难、响应慢的痛点，厦门打造全国首个市级长者安全守护系统——“邻安康”长者安全守护系统，建设市级老年人生命体征监测数据中心，为4500余户特殊困难老人家庭安装毫米波雷达设备。老人无需佩戴终端，由AI实时识别跌倒等异常险情，已成功救助110多名遇险老人。
在厦门，智慧赋能不止于安全守护，更渗透到养老服务的方方面面。80周岁以上高龄津贴依托系统自动核验，老人“一次不用跑”。全市475家长者食堂启用刷脸助餐补贴，让餐费补助更加便捷。养老“城市地图”、线上适老化用品商城，让找机构、买产品一键可达。厦门创新养老行业“三码合一”管理模式，房间、床位、机构赋予唯一数字身份，有效防范“逝者在院”“一人多院”等风险隐患。
养老事业的关键点，在于明晰居家、社区与机构养老各自的角色定位，发挥各自优势，形成相互补充、相互支持的养老服务体系。厦门将持续全面提升养老服务质量与监管效能，探索精准、便捷、高效的智慧养老新路径，让独居者不孤，让老者有所依，让安全与尊严触手可及。
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