福建省福鼎市与浙江省苍南县正式建立社保基金跨省联动监管协作机制，针对在对方辖区居住的高龄、病残、行动不便的退休老人推出“双向委托、上门认证、结果互认”的暖心服务。
8月初，一通从浙江苍南打来的求助电话打到福鼎市社保中心。陈阿婆说，她和老伴原为福鼎某企业退休职工，退休后迁居苍南县灵溪镇。今年初，老伴因为中风导致面部样貌发生较大变化，多次自助人脸识别养老金资格认证均未通过，本人无法返回福鼎现场办理，子女又常年在外省工作，老两口急得团团转。
了解情况后，福鼎市社保中心主动对接苍南县社保中心，出具委托函提请协助办理。次日，苍南县社保中心工作人员上门为两位老人开展现场服务，逐一核对身份证件、填报认证资料、采集相关信息，全程高效办结全部认证手续。
机制落地后，两地社保中心定期梳理在对方辖区内居住的特殊退休人员清单，通过互发委托函的方式，由当地社保中心工作人员主动上门现场核实身份、协助填表，资格认证结果两地互认，有效打通了跨省养老金资格认证的堵点难点，免去了老年人跨省奔波之苦。
来源：福建省人力资源和社会保障厅
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