从市民政局获悉，截至2026年8月10日10时，天津市养老服务消费补贴核销金额已超1亿元，惠及全市近3.6万名失能老年人，带动养老服务消费约4.9亿元。
今年1月，国家启动向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴项目，天津迅速将政策转化为行动。补贴通过“民政通”小程序或App，以电子消费券形式发放，凡在津接受养老服务、评估为中度以上失能的60周岁及以上老人均可申领，不限户籍。其中，正在享受特困人员供养救助待遇、经济困难失能老年人集中照护服务补助、居家和社区基本养老服务提升行动项目服务的老年人，不纳入本次补贴对象范围。机构养老服务抵扣比例40%、社区居家养老服务抵扣比例50%，每月最高抵扣800元，可与长期护理保险叠加。补贴项目涵盖机构养老服务和居家、社区养老服务，其中居家、社区养老服务包括助餐、助行、助浴、助洁、康复护理、康复辅具租赁等47项服务。
河北区鸿顺里街道72岁的张大爷因脑梗后遗症重度失能，住在无电梯的四楼，每月去医院复查需要子女亲戚合力帮忙抬运。老伴儿王阿姨在鑫瑞源一站式智慧康养体验中心“下单”选择爬楼机服务，单次服务费80元，补贴后自付仅40元，工作人员携设备上门，不到5分钟就把老人平稳转运下楼。原本售价几万元的大小便护理机器人，现在支持消费券按月租赁，日均支出几十元，设备定期维护、耗材免费更换。
津南区双新街道的张阿姨，老伴儿中度失能，常年照护落下腰伤。今年4月，社区工作人员为她算了一笔账：短期托养凭消费券抵扣40%，每月最高减免800元，还能叠加长护险。她为老伴儿办理了一周托养，中心定制照护方案，老人作息规律了、饭量上来了，张阿姨也终于能踏实睡几天觉，“消费券兜底，专业的事交给专业的人，我们照护人终于能喘口气了”。
静海区团泊镇80多岁的辛大爷完全失能，长期卧床导致肌肉萎缩。消费券落地后，镇综合养老服务中心为他定制上门照护方案，助餐、助洁、排泄护理、康复训练全部纳入补贴。康复师每周上门两次，帮老人做肢体功能锻炼，还手把手教家属科学护理方法。
市民政局养老服务处处长张锐介绍，政策起步阶段面临信息触达难、机构参与难、基层力量有限三道坎。天津打出“线上+线下”组合拳，线下印制40多万份宣传物料，发动社区工作人员和志愿者进家庭、进社区、进机构、进微信群，对不会操作手机的老人上门手把手教申领；建立“先预拨、后清算”资金拨付机制，并先后分三批次遴选第三方专业评估机构35家，在全市范围内共设置评估点位89个，覆盖全市16个区。截至目前，全市446家养老机构、331家社区养老服务机构具备服务资质。
市民政局相关负责同志表示，今后将持续加大政策宣传力度，坚持惠民生、促消费的工作方向，进一步扩大政策受益覆盖面，提升服务精准度，为有需求的失能老年人及家庭提供切实帮助。
