按月领取养老金的退休人员应每年至少进行一次资格认证，每次认证周期（有效期）为12个月。最后一次认证或首次领取养老金后超过12个月没有办理认证的，从第13个月开始暂停养老金发放。
办理渠道：可通过“粤省事”“电子社保卡”微信小程序、“广东人社”“掌上12333”及“穗好办”APP、国家社会保险公共服务平台网站进行远程人脸识别认证；也可携带身份证件前往各街镇社保经办（退管）机构、社保服务主题银行网点、“粤智助”政务服务一体机办理。广州市内工商银行、建设银行、交通银行、农业银行、中国银行、广州银行、广州农商银行、光大银行的所有支行网点可提供资格认证线上导办、帮办服务。在港澳居住的可前往香港工会联合会、澳门社会保障基金等指定网点办理；在境外居住的可通过外交部“中国领事”APP远程认证或到使领馆申办《在境外居住人员领取养老金资格审核表》。
如何查询认证是否超期：可通过“粤省事”小程序（社保·就业—养老保障—养老资格认证）、“广东人社”APP、广东省人社厅网站或“粤智助”一体机查询认证信息。收到社保经办机构认证提醒短信后应及时办理；如未收到提醒短信，可能是登记手机号不一致，可通过“粤省事”小程序核查更新。
养老金被停发怎么办：尽快办理资格认证并向社保经办机构申办待遇续发。停发24个月（含）内的，通过远程人脸识别认证形成有效记录后，社保机构确认资格即恢复发放并补发，无需到窗口；超过24个月的需到经办机构申办。当月15日前完成认证的，待遇当月底前补发到账；15日后完成的，最迟次月10日前发放到账。
高龄、病残等行动不便人员：无法通过人脸识别完成认证的，可向区（街镇）社保经办（退管）机构申请提供上门认证服务；城乡居民养老保险参保人可向乡镇（街道）、村（社区）党群服务中心申请上门认证。认证校验不通过时，请核对证件信息与社保系统登记是否一致（如15位旧身份证号需更新为18位），不一致请联系经办机构修改。
来源：广州市人力资源和社会保障局。原文链接：https://rsj.gz.gov.cn/zzzq/shbz/sbfw/tzgg/content/post_10801016.html
