近年来，郎溪县郎川街道坚持把城乡居民养老保险作为保障和改善民生的重要抓手，聚焦精准摸排、宣传引导、便民服务等关键环节，持续提升居保工作质效，切实筑牢群众养老保障防线。
精准摸排底数，夯实工作根基。坚持底数先行、精准施策，全面梳理辖区参保人员信息。依托网格化治理体系，组织社区网格员、工作人员逐片区、逐楼栋开展信息摸排核查，精准统计适龄未参保、断缴停缴、待遇领取等重点人员数据，建立动态管理台账。同时重点聚焦特殊群体，逐一核对参保状态、缴费档次及补贴落实情况，分类标注、分级管理，为养老保险征缴、续保、待遇落实等各项工作有序推进筑牢数据根基。
多维宣传赋能，营造全民参保氛围。针对城乡居民养老保险政策知晓度不均衡等问题，创新宣传模式，构建线上线下全方位宣传格局。线上依托各社区居民微信群、朋友圈等平台，常态化推送参保范围、缴费标准、补贴政策、补缴流程、待遇申领等通俗易懂的政策解读和图文指南；线下通过小区公告栏张贴海报、设置宣传点位、入户走访宣讲、举办宣讲会等方式，结合真实参保案例，面对面为群众算清“养老账”“实惠账”，细致讲解不同缴费档次对应的养老待遇。
优化便民服务，提升民生保障质效。依托街道及社区便民服务窗口，梳理简化参保登记、保费补缴、信息变更、待遇申领、资格认证等办事流程，推行“一站式受理、一条龙服务”。针对年老体弱、行动不便、不会操作智能设备的特殊人群，提供上门代办、全程帮办、指导帮办等暖心服务。同时建立常态化跟踪督导机制，全力实现辖区居民养老保险“应保尽保、应缴尽缴、应享尽享”，切实筑牢民生养老保障底线。
