
一间还原居家生活的样板间里,藏着晚年生活更安心的模样。
为持续落实《关于优化推进本市老年人居家环境适老化改造工作的若干意见》,深化居家环境适老化改造政策宣传,8月,“2026年政府开放月”的重要内容之一,适老化改造样板间开放活动集中开展。全市各区遴选交通便利、设施完善的样板间向公众开放,把一间间还原居家生活场景的“样板间”,送到了老年人的“家门口”。
在这里,政策不再是文件里的名词,而是看得见、摸得着的生活:专人接待、实景体验、政策咨询、代办申请……一站式服务让老人和家属“进得来、看得懂、问得清”。活动期间,全市累计接待老年人及家属3600余人次,开展专题宣讲与案例分享活动30余场,惠民政策真正落地见效。

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把居家生活“搬”进样板间,
改造效果可感可及
推开样板间的门,如同走进一间熟悉的家。各区全面还原居家生活场景,让老年人在“家门口”沉浸式感受适老化改造带来的安全与便利。
为了让体验更“有温度”,各区各出妙招:嘉定区以场景化展示、集市化运作方式吸引老年人参与,把体验氛围做浓;虹口区、徐汇区把样板间设在社区人流密集区域,养老顾问全程陪同讲解;黄浦区贴合老旧小区特点,聚焦厨房、卫生间、阳台等核心空间,针对性推出灵活局改翻新服务;松江区构建样板间与流动宣传车相结合的立体展示体系,确保城乡老人就近体验;普陀区依托老博会“3+365”创新产品体验银发商店,把展会资源转化为常设体验阵地。

2
政策讲到心坎里,
惠民服务精准直达
“改造有没有补贴?流程怎么走?产品怎么选?”在样板间里,这些问号被逐一解开。各区将政策解读与便民服务深度融合,围绕补贴标准、申报流程、产品清单、服务商选择等核心政策答疑解惑,同步提供方案解读、补贴说明、申请代办等服务。

徐汇区依托“一人一档”信息平台,构建“体验咨询—方案定制—改造落地—售后回访”全流程闭环;金山区区级部门与养老顾问联合驻点服务;浦东新区、长宁区、青浦区、奉贤区在参观体验中同步收集老年人体验反馈与改造需求,把样板间打造成政策宣传与需求摸排的一线阵地。
3
科技赋能养老,
智慧守护居家安全
跌倒监测、离床感应、睡眠监护、外骨骼助行、智能卫浴……这些科技产品不再是展台上的展品,而是可看、可触、可试的实景体验,推动改造需求从基础硬件向智慧化整体方案延伸。

闵行区、宝山区现场规范演示智能适老设备的使用场景和方法,用直观实用的方式降低老年人智能产品的使用门槛;金山区由产品讲解师一对一指导老人上手操作,让老年人亲身体验智能设备带来的安全与便捷。
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创新机制模式,
让好服务“常驻”
活动虽已收官,服务不会“打烊”。各区因地制宜探索可持续服务模式,积极链接各方资源,形成工作合力:静安区联动家装设计、银行金融配套与政府政策指导等跨界资源,形成协同效应;杨浦区联动专业适老化改造服务商,搭建线下便民服务平台,精准链接服务与需求;崇明区联动商业资源,借助商圈人流扩大政策触达面。各区以此次活动为契机,将开放月的经验做法转化为常态化工作机制,持续为老年群体提供便捷、优质的服务。
下一步,市民政局将持续深化适老化改造工作,推动更多惠民举措落地见效,为老年人居家养老生活提供更加安全、便捷、舒适的环境保障。
一间样板间,丈量着一座城市的温度。让老人在自己熟悉的家里,住得安心、过得舒心——这既是改造的意义,也是这座城市不变的牵挂。
*资料来源:上海民政
样板间里的一把扶手、一块防滑垫、一盏起夜灯,看似不起眼,却能给晚年生活带来实实在在的安全感。
如果这份安心也打动了你,不妨从线上申请开始——随申办已经开通了适老化改造服务专区,足不出户就能完成申请,让好政策真正落到自己家里。

居住在本市、年龄60周岁及以上、对所申请改造的房屋拥有产权或长期使用权的老年人家庭,可以通过“随申办市民云”(APP/微信小程序/支付宝小程序)申请适老化改造。
对于本市户籍且满足一定条件的老年人,给予不同比例的补贴,最高补贴5000元!


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按照页面提示完善申请人信息、改造地信息、计划改造区域、服务商等信息,勾选并确认承诺书,即可提交适老化改造申请。
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小申提示:适老化改造服务热线为96999799,如对政策及补贴存有疑问,可进行电话咨询,服务时间为周一至周日(法定节假日除外),上午9点至下午6点。













