2月21日，这已经是西宁和睦康养园实行封闭管理的第27天了，因为禁止家属入养老院探视，高爷爷最近有点想家，护理员任阿姨拨通高爷爷女儿的电话，让高爷爷和家人视频聊天。见到画面里的家人，高爷爷脸上洋溢着掩饰不住的喜悦。
“这次疫情持续时间有点长，这几天有一部分老人情绪有点焦虑了”据园区的好几位护理员反应。针对这种情况，和睦康养园安排各楼层的护士、护理员及医生、社工等介入，通过对疫情防护、全国及青海省最新的疫情管控情况等方面对园区的休养员进行全面的宣教工作，并通过视频通话等方式让老人与家属进行沟通，缓解老人在疫情期间的焦虑情绪。
因为入住园区的人群基本是老年人，身体各方面状况比较特殊，疫情期间虽然已进行封闭管理，但对老人的日常照护中要更加警惕，护理员赵阿姨说“这段时间，我们很害怕老人出现感冒的情况，出现感冒咳嗽的情况就不提倡老人出房间，日常用餐、锻炼基本都在房间，这样也避免对其他老人造成心理困扰。”
入住时间不久的休养员石奶奶平时是一个比较好动的老人，白天喜欢下楼到院子里散步。这段时间值班的护理员都比较发愁，想方设法劝石奶奶尽量待在房间，可以在楼内大厅走动走动。经过不厌其烦的劝说和引导，石奶奶最近几天下楼的次数少了，偶尔趁天气比较好，护理员会带她下楼转一转。
还有住在这里的肖叔叔，五十多岁的他，因为疾病瘫痪在床。前几日因消化不良，出现腹泻症状，值班的任阿姨和赵阿姨半夜守在床边照料，及时做好清理，更换床单被套。及时服药后第二天症状终于有所好转。“第二天看他吃完药恢复的差不多了，还能跟我们有说有笑，我们也就放心了”赵阿姨说。
“时间久了，每个老人的生活习惯也都自然而然的了解了，这样也才能有针对性的对老人做好服务。”讲起这些休养员的事，两位阿姨对这里发生的一切都历历在目。尤其特殊时期，对老人关注更要加强，有什么异常第一时间反馈给值班医生和护士，做到及时处理。
在2020年初的这场疫情，是一场没有硝烟的战场，没有人是局外人，在这场与时间赛跑的“战役”中，每个人都在用自己的方式努力。为打好这场疫情防控阻击战，西宁和睦康养园的每位员工不退缩、不懈怠，始终坚守在岗位上，用行动守护每位老人的安全与健康。
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