陈云翔，今年68岁了，个头中等，偏瘦，喜好摄影。平时就是我们爱以德护理院的摄影志愿者，但凡院内大小活动，总是少不了他忙碌拍摄的身影，每次活动拍摄完毕，总是第一时间将调整好的照片发送给院内工作人员。

要说陈云翔为什么跟我们护理院结下如此深厚的友谊，这要从他的母亲也就是入住在我们爱以德护理院北三病区29床三年多，拥有99岁高龄的归阿婆说起。

归阿婆上海本地人，性格开朗，活泼爱笑。别看归阿婆已经如此高龄了，但她仍旧意识清醒，每天她总是坐着轮椅，操着浓重的上海话穿梭在病房和走廊间，跟我们的医护人员嘘寒问暖噶噻呼，让我们倍感温暖。

自从三年前归阿婆入住我们护理院，他的儿子陈云翔就成了我们护理院北三病区的常客。每周二不管刮风下雨，陈云翔都雷打不动的到院看望自己的母亲。看到他耐心细致的为母亲洗手、洗脸、洗脚、喂水、喂饭，碰到天气好的时候，还会推着母亲去大厅或者到花园里享受阳光，我们都为他的孝心所动容。虽然这些照顾老人的服务是我们护理人员的工作范畴，但陈云翔表示每周二是他和母亲约定的母子欢乐时光，他想充分的尽一尽自己的孝心。

慢慢的相处中，我们知道了陈云翔的好多事迹，包括他已坚持了十多年的爱好——摄影。有一次得知我们要举办大型院内文艺汇演活动，他毛遂自荐希望给我们当摄影志愿者。从此，我们院多了一名编外工作者。以后但凡院内举办大小活动，总少不了他忙碌拍摄的身影，这一坚持就是三年。

陈云翔，单反相机不离身，并且有一双善于发现的眼睛。在护理院的日常生活中，他总是能发现有正能量的画面，并及时按下快门。一年一本影集就是这样诞生的。在院外的生活中，他更是不遗余力的介绍宣传我们护理院给周围的亲朋好友和社区邻居，给我们介绍了不少老人入住。我想也是因为我们院内处处都充满着关爱老人的正能量，他才会放心把我们介绍给他人。

2020年春节期间，在举国欢度新春佳节之际，突如其来的新型冠状肺炎病毒从武汉出发，席卷全国，我们上海也不例外。早在1月26日，集团总部就下发紧急通知：各养老院、护理院、护理站成立以院长、经理、站长为组长、各部门负责人为组员的疫情防控工作领导小组，负责本单位的疫情防控工作。各院领导小组负责组织和协调院内疫情防控工作，并进行相关信息及时上报备案等。其中有一条规定就是谢绝家属进入养老院、护理院探视老人，可通过增加视频探望、电话问候等方式为老人服务。

几天之后，院内的老人都开始念叨儿女怎么不来看望自己了。尤其是归阿婆，周二竟然没有等来儿子。虽然归阿婆和其他老人都意识清醒，而且院内工作人员也再三解释全国疫情来势凶猛，为了老人的人身健康已经采取紧急措施近期谢绝家属看望，谢绝老人入住。但他们都已年迈、对疫情理解的也是细枝末节、不甚清晰，整天央求护理人员打电话让儿女来院看望自己。

院内针对此种情况，采取紧急应对措施，通知全院在岗护士、护工及其他工作人员，在克服每天人员少、工作量大的情况下（节前部分工作人员已离沪），尽可能的每天下病房和老人沟通，安抚老人。并通过电话问候、视频探望方式联系家属和老人通话聊天，使老人情绪得以稳定，让老人知道家属并不是不关心他们，而是紧急状态非常措施都是为了大家好。

同时也和家属沟通，告知家属老人在护理院一切安好，比平时更是多了十多道消毒除菌措施。如有家属想向院内老人投递日常生活用品的话，及时联系我们的工作人员，院内设有专人接收物品，并第一时间消毒后送到病区老人的手中。

又到了周二这个对归阿婆有特殊意义的日子了，归阿婆一早起来，在护理人员的帮助下洗漱完毕，就坐在轮椅上在电梯口等待儿子的到来。虽然护工阿姨已经告知归阿婆她儿子陈云翔今天不能来院内探望她，一会儿会跟她视频通话，可她还是习惯了面对面的倾谈。

到了跟陈云翔约定的时间，电话铃声响了，接通视频的那一刻，归阿婆眼里满含思念的泪水，用着轻柔的吴侬软语跟儿子倾诉等不到儿子的焦急。而陈云翔看到母亲在护理院的生活一如往常的时候十分开心，更是一直劝解目前不用着急，听阿姨和护士长的话，等疫情过去马上去护理院看她。虽然不能当面抚慰母亲的胡思乱绪，但每周二仍旧是归阿婆和她儿子陈云翔的欢聚时刻。

本身院方就有设备让那些平时不能来院探望老人的家属跟老人视频通话的习惯，因为我们院内很多老人的子女都是旅居国外的华侨，平时就靠视频通话跟老人见面。而这次疫情期间，视频探望和电话慰问更是全院老人与子女及时互动的唯一途径。

许多像归阿婆和陈云翔这样的老人和子女通过视频探望的方式一诉亲情之爱，每天在院内轮番上演。家属和老人那竖起的大拇指除了是对我们工作的肯定之外，更激励着我们要一如既往地服务好院内的每位老人，而这种服务并不是日常生活中的吃喝拉撒，更多的是精神的抚慰和灵魂的互动，隔离病毒不隔离爱。