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用心守护——华润置地悦年华抗疫事迹礼巡(深圳篇)

时至今日,经过全国各地数百万医疗人员和亿万人民艰苦卓绝的齐心协力,中国的新冠疫情终于逐渐缓解,胜利在望。

回望过去将近两个月的时光,为守护长者的安全和健康,悦年华康养人舍弃个人的小家,不畏艰险,不怕辛劳,用自己的专业和爱心,谱写了一个个感人至深的故事。

时值春节,面对突如其来的新型冠状病毒感染肺炎疫情,人们的焦虑和恐慌情绪在不断蔓延,从武汉到湖北,从湖北到全国,人们纷纷居家隔离,做好安全防护措施。悦年华·颐养中心(深圳松岗)这个大家庭也是如此,及时启动了封闭式管理模式,让中心成为疫情阴影笼罩下的世外桃源。

这一切的背后,归功于中心拥有这群可爱又可敬的人,放弃春节回家与家人团圆的机会,留在中心这个他们心目中的另一个家进行守护“父母”,照顾“父母”的生活起居,成为中心长者们抵抗疫情最坚强的后盾。

爱的方式会员管家张秀菊化身“教师”

突如其来的肺炎疫情让很多同事都没法返岗开展工作,会员管家张秀菊果断放弃回家与父母、小孩团聚的机会,选择留在岗位上,与其他在岗同事共同抵抗疫情。

每天除了完成本职工作外,菊姐还会花大量的时间去研究新媒体宣传,并且在空闲之余到长者楼层陪伴长者,舒缓长者因疫情而造成的紧张、沉闷、思亲等情绪。

在不断摸索下,菊姐成功通过微信群、微博、抖音等平台发布了长者防疫知识。当问及她为何要做这些工作时,她回答道:“我在新闻上看到因疫情死亡的长者居多,我想起了身处远方的父母,所以就想通过这种方式,让他们以及更多的长者掌握防控知识,降低长者患上新冠病毒的风险。通过这次疫情,我才明白,自己和家人们健康,比什么都重要,疫情结束后我一定要回家抱抱小孩和父母”。

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恪尽职守党员先锋赵永顺

在此次抗疫工作中,全体安保同事都恪尽职守、日夜坚守,风雨无阻,书写了一幕幕感人的篇章。中心安保赵永顺同志就是其中一名典型的代表。永顺同志沉稳、干练,话语不多,但执行有力;他平静的外表下,有着一颗火热的心。作为一名有着十余年党龄的党员,主动放弃回家探亲的机会,留下来与同事们一起奋战。 从封闭式管理开始,除了完成所负责防疫工作外,他还积极主动协助院办、综合、营销等多个部门开展日常工作及防疫工作,使中心在疫情之下所受到的不良影响降至最低。

疫情防控的主要工作是卡点值勤以及中心安全看护。永顺每天奔走于数个岗位,风里来雨里去,有时候因工作需要,半夜还要去搬运防疫物资、巡查防疫工作情况。他处理问题思路清晰,沉着冷静,与其他部门同事密切配合,出色地完成防疫工作。

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无言的爱多才厨师尹远富

为了让中心长者及所有员工吃上一桌“团圆饭”,他绞尽脑汁,去到长者入住楼层挨家挨户与长者沟通年夜饭的形式,周到贴心的服务让长者们在疫情防控期间感受到一丝丝的年味。在确保安全的基础上,让中心长者及工作人员享受了不一样的“年夜饭”。

在闲暇之余,主动去楼层陪伴长者,了解长者的饮食需求,听取长者对菜肴建议并不断完善。

有一次,长者黄叔叔的电动轮椅发生故障,而中心维修人员返乡未归,他在了解到这一情况后,第一时间赶到黄叔叔的房间,二话不说,拿起工具就干起了维修工的活,一番折腾后终于将轮椅修好。

事后,黄叔叔说起这件事时,情绪依然不能自已,“小尹厨师并不懂这个(轮椅),但他却愿意花时间去研究、学习,最终帮我修好轮椅,很感动,谢谢你们”。

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爱的私语最美护理员邱锦贞

除夕当天,邱锦贞接到了中心唯一一位男护理员的电话。“锦贞,我因为疫情没法赶回去值班了,你春节期间帮我值一下班可以吗?”,锦贞看了看火车票信息,距离火车出发还有五个小时的时间。随后想起了远方女儿满怀期待的笑脸,说了一句只有她自己才听得见的话“女儿,对不起了”。就这样,她留下来顶替男护理员的班,这一顶替,就是六十多天。

中心长者范爷爷,因受脑梗死后遗症的影响,导致身体出现一侧偏瘫,日常行动需借助轮椅,并且每日需要进行身体的康复锻炼。在男护理员比较缺乏的护理团队中,邱锦贞主动承担起范爷爷的日常照护工作,从床上到轮椅,从轮椅到沙发,锦贞用她娇小的身子搀扶起范爷爷魁梧的身躯,违和的画面却彰显着别样的美。

当别人问起她怎么会有这么大力气的时候,锦贞总是笑呵呵地回答:“我从小就是农村长大的,干惯了农活,所以力气比较大,而且,小时候,我看我妈妈也是这样照顾我爷爷的”。

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爱的距离舍小家为大家的护士黄冬榕

“人员减少,护理质量不能少”这是护士黄冬榕每天挂在嘴边的一句话,“这是第66次说这句话了”,看着周围满脸震惊于她强大记忆力的同事们,黄冬榕说了一句让人心酸的话:“因为,我已经66天没抱过我儿子了”。

中心启动完全封闭模式时,黄冬榕面临两个选择:一是居家办公,二是搬进中心居住,在中心办公。家离中心仅有500米距离的黄冬榕毫不犹豫地选择住进中心,“中心的长者更需要我,小孩有家人照顾,他们会理解我的”,刚住进中心的护士黄冬榕说道。

500米的距离,让一个“拥抱”都成了奢侈。这不禁让人想起一句歌词“我站在你左侧,却像隔着银河”。

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运筹帷幄最美院长刘倩文

1月20日至31日,几乎每天都能在中心各个楼层看见她紧皱眉头的神情,作为全国养老院长里少有的拥有对抗疫情经验的她也对这次新冠病毒疫情感到棘手。

3月1日之后,中心防疫工作效果显著,她紧皱的眉头才稍稍舒缓,拥有抗疫经验的她知道此刻正处于防疫的关键时刻,不容放松。因此,刘院长每天都会在工作群里鼓励和监督员工,在员工对防疫工作松懈时狠狠地泼一盆冷水,让员工清醒地认识到目前依然严峻的形势。就这样,刘倩文从疫情开始就放弃与家人团聚,选择留在这个特别的“家”与家人们共同抵抗疫情,带领中心取得了连续66天保持0异常的好成绩。

大年三十不方便聚众开展活动,她就戴着口罩挨家挨户走访为长者送“福袋”献祝福,“吴爸爸,还记得我吗?我是您女儿倩文呀”这是刘院长对长者最常说的一句话。长者的子女无法陪伴在长者身边,她就替长者的子女们尽孝;

根据疫情发展,刘院长意识到医用物资紧缺会给防疫工作带来很大的阻碍,于是,在大家都坐在家里与家人团聚、看春晚享受假期的时候,她坚守在岗位上,向同行及相关渠道进行防疫物资的采购咨询,截止至2月5日,中心完成了酒精、消毒水、洗手液、口罩、一次性手套等医用物资2个月以上用量的储备,厨房大米、食用油、面粉等应急食材也储备足一个月以上的用量。

除了解决中心医用物资的采购,还将多余的医用物资送给其他有需要的项目,搬运医用物资、发送快递成了刘倩文疫情期间每天日常工作之一。“其他中心的长者肯定也需要这些医用物资的保护,我们有多大力,就使多大劲”,刘倩文就这样用行动完美诠释了何为“老吾老以及人之老”。

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抗击新冠病毒的战争已经初见曙光,但我们不会忘记为了这场战“疫”奋斗在所有岗位的可爱又可敬的人儿,相信在不远的未来,我们就可以与长者们一起踏出中心大门,赏春暖花开,享美好年华!

机构详情:广州悦年华颐养中心(东山福利院四期)

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