一般来说入住养老机构的长者大多受到老年疾病困扰。除了身体生理上的负担，因为长期以来的陈旧观念对机构养老接受度不足，长者的心理上将承受的巨大压力，也让他们不堪重负。特别是一些性格内向不愿意走出家门与他人接触的长者，不知道自己生活的价值和意义。于是陷入无境的孤独和抑郁，因此照成的生理和心理问题一直以来都是养老机构关注的老大难问题。
如何让老人重燃对生命的向往，让长者重燃生活的希望，培养他们积极生活的态度一直以来是亲睦家不断在探索的追求。在这一方面，亲睦家一直以来都有自己的一套小妙招。其实，长辈们的吃喝拉撒的生理需求、心理保障、环境和人际变化的归属需要以及文化精神娱乐满足等等，都是可能影响老人心理状态、情绪行为异常的常见因素。亲睦家通过“三大管家”的服务模式，力求在每一个环节都做到对入住老人心理疏导工作，入即使性格再孤僻的长者，也架不住这一张张青春洋溢的笑脸。许多开始不愿意入住的老人慢慢的也开始参与进来。
老年群体都有一个从众的心理，环境同样是不可忽视的因素。如果周围的同龄人们有说有笑，一起唱歌、跳舞、做操，闲暇时打麻将，春天到院子里赏花散步，夏季读书听雨，秋季闻风拾落叶，冬季围炉游戏……身边多为那些热爱生活，积极向上的同龄人，在潜移默化中也会带动身边性格内向不愿意交流的长辈。
即使人来到晚年，疾病可以击垮身体，但只有当意志被击垮，一个人才是真正地垮掉了。无论你是身体健康充满活力，还是坐在轮椅上，在亲睦家你依然可以全力以赴、热爱生活。
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