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全区首家!仁和镇和悦养老照料中心评为“五星级服务认证”养老机构

顺义区融媒体中心消息 近日,顺义区和悦养老照料中心通过北京世标认证中心“五星级服务认证”。作为全区首家评为星级服务的养老机构,将进一步提升服务水平,满足多样化养老服务需求。

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评审组进行评定

北京世标认证中心是经中国国家认证认可监督管理委员会(CNCA)批准的中国认证认可协会(CCAA)常务理事单位。此次评审依据《养老机构服务认证评价规范》及《养老机构登记划分与评定》,评审组分别对和悦养老照料中心的环境规模、设备设施、人员配备、日常管理、服务项目等进行检查,并针对安全管理、运营管理等方面进行专业审查。

和悦养老照料中心外景

和悦养老照料中心内部房间

和悦养老照料中心占地4000平方米,建有住宿、医疗、多功能厅等区域,配备中央空调、电梯、独立卫浴等设施,设置了智能化健康评估走廊、监控系统和广播系统,开设智慧养老、保健养生中心、康复训练室、阅览室、心理咨询室等,为老人提供文体娱乐、健康评估、精神慰藉等服务。“按照公建民营的原则,照料中心由专业第三方机构运营管理,服务人群为低保老人、特殊困难老人和镇域内有入住需求的老人及其他社会人员。”仁和镇民生保障办公室(民政)科室负责人王诚介绍。

照料中心开展趣味运动会

照料中心以智慧养老、健康养老、文化养老为特色,着力构建和谐亲善的家文化氛围,打造智慧型养老服务中心。“我在这里很习惯,吃住都很好,环境也挺好,工作人员对我们照顾得很周到,挺不错的。”91岁高龄的魏明兰老人说。

工作人员为老人提供基础服务

医护人员查房巡诊

和悦养老照料中心院长毛艳伟介绍:“为了让老人不出照料中心就能享受到基础医疗服务,医护人员每天查房巡诊,及时掌握老人的身体状况,保障基础医疗需求。”同时,照料中心与仁和镇卫生院、旺泉社区卫生服务中心签署合作协议,建立就医绿色通道。“我们还为辖区内重度失能老人开展巡视探访和上门理发服务,为辖区内计划生育特殊家庭开展家庭保洁等基础家政服务。”毛艳伟表示。

仁和镇将以评审为契机,指导和悦养老照料中心进一步完善系统化质量管理体系,在医养结合、文化养老、全龄全护、智慧养老等方面进行更全面更深入的探索与实践,不断改善、提升服务质量。

机构详情:北京市顺义区和悦养老照料中心

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