榜样力量丨以护为舟、以心为光，在养老照护一线书写“锐进之星”的平凡荣光

榜样力量｜以护为舟、以心为光，在养老照护一线书写“锐进之星”的平凡荣光

在招商积余盐田招商观颐之家A7、A8楼的长者们眼里，总活跃着一个步履匆匆、声音温厚的身影：他每天查房的步数稳居护理区榜首，能精准记住每一位长者的饮食偏好、生活习惯，遇到紧急情况永远第一时间出现在长者身边。他就是2026年招商积余半年度“锐进之星”获奖者、A7/8楼护理班长袁胜刚。接下来，让我们一起聆听他的“锐进”故事。

自2021年7月入职以来，五载光阴悄然走过，袁胜刚将全部热忱都倾注在养老照护的岗位上，没有惊天动地的壮举，却以日复一日的贴心坚守，成为长者最信赖的“家里人”，更收获了无数家属沉甸甸的认可与谢意。

把每一份照护细节，都做成长者的“安心依托”

2024年11月，长者罗阿姨刚入住时对陌生环境十分抗拒，情绪始终不稳定，连日常饮食都难以适应。袁胜刚带领护理团队一点点摸透长者的生活习惯：知道长者牙口不好，特意要求每餐都把饭菜处理成碎软适口的状态，保证长者吃好消化好；每天定时陪着长者慢走锻炼，一点点帮长者恢复肢体活动能力。在日复一日的耐心陪伴下，罗阿姨渐渐卸下了心里的防备，如今在院里每天都状态舒展、笑容常在。2026年2月，家属专程把印着滚烫谢意的锦旗送到院里，字里行间全是对袁胜刚团队照护工作的肯定。

温阿姨刚入住时状态格外低迷，整日念叨着要回家，任谁劝都不肯动筷吃饭。袁胜刚一边带着护理员一次次上门做情绪疏导，陪着阿姨参加老年操、唱歌等这类轻松的院内活动，一边主动和家属沟通，征得同意后特意备下阿姨爱吃的小零食作为过渡，一点点帮阿姨适应院里的饮食节奏。有一个周末阿姨情绪突然波动，已经下班轮休的袁胜刚得知消息后，二话不说放弃休息赶回院里，特意来到阿姨房间陪着她聊天纾解情绪，全程亲力亲为，把安抚照料的每一个细节都做到实处。

这些暖心的细节，家属全都看在了眼里，一段段满含真情的感谢信接连发送到家属群里：

“看到你们专门为老人家开会研究个性化护理方案，看到袁班长放弃休息专程回院照护老人，我们做子女的心里满是感动。之前总担心老人住不习惯，现在看着她气色一天天变好，脸上露出了久违的笑容，才知道当初选择盐田观颐是最正确的决定。这里的工作人员把院里的事当成家里的事，把长者当成自家亲人照料，我们百分之百放心。”

以初心为炬，在平凡岗位跑出“锐进”姿态

当被问到在养老照护岗位坚持五年的最大动力是什么，袁胜刚的回答质朴却滚烫：

“从来没想过要做出什么惊天动地的成绩，每次见长者皱起的眉头渐渐舒展，露出安心的笑容，听家属发自肺腑地说出那句‘谢谢你们’，便觉得哪怕前一天熬了通宵、累得腰酸背痛，所有的辛苦都烟消云散了。老人身体难受的时候我们能第一时间守在身边，看着他们慢慢好转，得到这份沉甸甸的信任，就是我在这个岗位上最大的成就感。”

从刚入职的一线护理员成长为如今能独当一面的护理班长，袁胜刚始终带着入行时的“锐进”劲头深耕照护一线。他利用所有空余时间主动钻研认知症照护、非药物干预专业知识，还主动报名参加专项技能培训，把游戏互动、陪伴沟通、饮食调节等专业方法吃透落地。如今面对躁动激惹状态的认知症长者，他早已不再仅靠过往经验处理问题，能快速用适配的专业技巧疏导情绪，帮长者平复状态。他带着团队把学到的评估方法落到日常：陪长者参与户外活动，摸排个人喜好，联动家属梳理长者生平背景，反复打磨每一处照护细节。把“视长者为亲人”的准则，融入查房、喂护、情绪安抚的每一个细节里，把学到的专业能力转化为看得见的照护温度。

在盐田招商观颐之家

正是因为有无数像袁胜刚这样扎根一线

以温情践行责任

用坚守诠释担当的养老从业者

才让这里的每一位长者都能在熟悉的陪伴中

安稳舒心地安享桑榆时光

这份来自平凡岗位的坚守

就是最动人的“锐进”榜样力量