随着生活水平的提高,老年人对健康养生愈发重视,一些不法商家利用老年人对健康的迫切需求,通过虚假宣传、夸大功效等手段实施欺诈,严重侵害老年人合法权益。为帮助广大老年消费者及家属识别风险、避免上当,现作如下提示:
一、常见欺诈手段:1.夸大功效,虚假宣传。宣称普通食品、保健品具有疾病预防或治疗功能,如“根治高血压”“治愈糖尿病”“防癌抗癌”等;或使用“国家级、最高级、最有效”等绝对化用语,夸大产品功效。
2.假借权威,伪造数据。冒充医学专家、教授、科研机构人员,或伪造“国家专利”“国际认证”“诺贝尔奖成果”等荣誉,增加产品可信度。
3.免费陷阱,诱导消费。以“免费体检、免费试用、免费讲座、免费旅游”为名,吸引老年人参加,随后通过“专家”授课、虚假病例、现场演示等方式,诱导高价购买产品。
4.亲情营销,情感绑架。针对子女不在身边、情感需求缺失的老年人,不法分子扮演“干儿女”“贴心人”,通过长期嘘寒问暖骗取信任,再诱导老年人高价购买产品或参与虚假投资。
5.预付圈套,套取资金。打着“预存享优惠、办卡返利、投资养老床位、分红养老”的旗号,收取大额预付款、会员费、保证金,极易出现实际服务严重缩水,设施简陋,承诺无法兑现,甚至是卷款跑路。
二、核心要点识别:1.正规保健食品有“蓝帽子”。合法保健食品包装上必须印有“蓝帽子”标识(保健食品标志)及批准文号(如“国食健注G/J+编号”),可通过国家市场监督管理总局官网查询真伪。
2.保健食品不是药品。保健食品不能替代药品,不得宣传治疗疾病功能。任何声称“替代药物”“治愈疾病”的保健食品均为虚假宣传。
3.警惕“特效”与“速效”。慢性病治疗需长期规范管理,不存在“立竿见影”的保健食品。宣称“当天见效”“根治断根”的产品,往往涉嫌非法添加药物成分。
4.查验商家资质与宣传内容。购买前查看商家是否持有相关的生产及经营资质,并留意宣传单、广告中是否有“极速、神奇、治愈”等违规用语。
三、防范建议提示:1.不轻信:不迷信“神药”“特效理疗”,不信“高回报、零风险”承诺。
2.不贪心:免费体检、免费礼品、低价旅游多为营销陷阱。
3.不盲目:选择正规主体,查验资质、实地查看、签订规范合同。大额消费、预付充值务必与家人商量,不现场冲动付款。
4.不转账:不向个人账户转账、不现金大额交易,拒绝“先交钱后服务”。
5.不透露:不随意告知身份证号、银行卡、密码、验证码。
四、投诉举报途径:若已遭遇欺诈,请立即保留证据(产品、包装、宣传单、付款凭证、聊天记录、录音录像等),并拨打12315或12345进行投诉举报。
守护老年人健康安全,需要全社会共同努力。欢迎广大群众积极参与监督,共同维护公平有序的市场环境!













