西湖区社会福利中心占地32亩，建筑面积17758平米，总投资5484万元，床位300张。依山傍水，环境优美，是老人修身养性的天然氧吧，颐养千年的理想场所。
中心设施一流，功能完善。设有标准房99间198床，特护房8间46床，套房28间56床。房间内配有液晶彩电、空调、热水器、电话、沙发、壁柜、卫生间等生活设施。公共区域设有图书馆、电子阅览室、排练舞蹈室、医务保健室、康复室、健身苑、理发室、小超市、老年大学、书画室、棋牌室、多功能厅、电梯、互通连廊等服务设施。是老年人修养、娱乐、健身、康复、学习的综合体。
中心以“金夕厚养，情暖西湖”为宗旨，以“全市示范、全省一流”为目标，以亲善关怀，温情服务为理念，努力把中心建设成温馨的金色港湾，幸福的养老乐园，为打造全国最美丽城区做贡献，为全国养老事业做贡献。
西湖区社会福利中心收费标准
单位：元/月
房 型 | 床位费 | 护 理 费 | |||
三 级 | 二 级 | 一 级 | 特 级 | ||
健康老人 | 偶尔需护理 | 送饭到房 | 患病卧床 | ||
双标间 | 800/床 | 260 | 320 | 380 | ---- |
套 间 | 2200/套 | 400 | ---- | 500 | ---- |
特护间 | 800/床 | ---- | ---- | ---- | 500—1200 |
本院实行先缴费后住方式。入院首月按实际天数收费，以后每月5日交纳当月费用。每月15日前离院者按半月收费，15日后离院者按全月收费。
一、入院一次性收费：
1、押金：2000元，离院时全额退还。
2、床上用品费：250元（床单、被套、枕套）
二、按月收费：
1、床位费、护理费：按住房类别及护理级别收取。
2、伙食费：实行点餐、包餐制度。（包餐300元/月/人。）
3、电话费：打出电话按实际流量每月结算。
4、有线电视费：按月收取端口月租费。
5、水电费：电表一房一表，电费按月结算。水表，一房一表，按月结算。
6、医疗费：药品、注射、治疗费用按卫生部门标准收取，（按医保规定实施）免收挂号、查房、一般体检费。
7、预定房：预交2000元押金可免费预留3天，超过3天，床位费按100%收取，护理费免收。超过一周取消预定。
8、保留房：短期不超过二个月离院需保留床位者，一周内全额收取；一周以上，床位费照收，护理费免收；超过二个月者，床位费照收，护理费按50%收取。
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