（一） 云安福利服务机构改革简介

云安区政府积极践行民生领域供给侧改革，勇立潮头推进“公建民营改革优化养老服务模式（1+n）”，将福利中心和敬老院的所有权和经营权分离，率先进行了云安福利服务中心和下属6个镇敬老院的公建民营实践，通过委托运营方式引进第一养老护理服务（深圳）有限公司，参与区县镇公办养老机构的养老设施改造建设和专业化运营管理。福利中心和敬老院在优先满足高龄、独居和失能失智特困人员集中供养需要基础上，积极扩大服务覆盖范围，为区镇和农村的高龄、独居和失能失智老年人提供养老服务。让更多的失能、失智、高龄老人得到专业的照护，为更多的家庭减轻负担，体现政府关怀，促进社会的和谐发展。

2017年11月30日，第一养老护理服务（深圳）有限公司通过公开竞标获得“云安区福利服务中心及云安区辖内六家镇敬老院” 公建民营养老项目30年托管运营资格，这是云浮市首个，也是第一养老在全国各地承接运营的第1个公建民营项目。经过两年时间的营运，云安福利服务中心在2019年参加了广东省养老机构星级评定活动，在评定结果中荣获“广东省三星级养老机构”的称号！在2020年被民政部办公厅国家发展改革委办公厅评为公办养老机构改革优秀案例其中之一，是特困供养机构社会化改革最具有特的“1+N"模式，意义非凡。

（二） 云安福利服务中心现状

云安福利服务中心是敬老院、光荣院、儿童福利中心三院合一服务机构。

位于云浮市云安区镇安镇河西村委积鱼塘，空气清新，前有小水库，背靠小山林，绿水青山天然大氧吧里建设了占地面积81亩，建筑面积11626平方米的养老福地；云安福利服务中心进行了全面改造升级，主要包括优化功能布局、配齐辅助设备、进行适老化改造，增加文化内涵等。建设了文化娱乐区；划分了专护区，介助区、认知区，共有床位285张（有护理院床位50张）。

（三）云安福利中心“公建民营”后提供的服务

①出入院服务；②生活照料服务；③膳食服务；④清洁卫生服务和洗涤服务；⑤医疗与护理服务；⑥文化娱乐服务、心理/精神支持服务；⑦康复服务。

（四）云安福利中心服务标准化建设：

1、重视证照和资质；

2、环境及设施设备进行了适老化改造和添置；

3、加强了管理制度建设：

4、重视安全管理；

5、规范管理系列养老机构服务质量管理文档；

6、中心配备了专职医师、护士、社工和引进先进的、专业化、标准化的管理和服务标准和经验，切实提高老年人的生存质量；

7、与省二院云浮分院深度合作，在中心成立康复诊疗中心。