从今年年初全市首张养老服务消费券在盐城市亭湖区核销，到如今数月的持续深耕，这项惠民政策已在该区释放出强劲效能。南洋镇76岁重度失能老人作为首位受益者，见证了该政策从“试点突破”迈向“全面开花”的全过程。
根据政策规定，凡在亭湖区居住、年满60周岁且经评估认定为中度及以上失能的老年人（不限户籍），每人每月最高可领取800元养老服务消费券。政策全面覆盖机构养老、日间托养、居家养老、喘息服务四大场景。抵扣比例一般为养老服务消费金额的40%—50%，具体抵扣比例和额度在电子消费券中载明，服务范围涵盖助餐、助浴、助洁、助行、助急、助医、康复训练等居家社区服务，以及机构长期入住和短期“喘息服务”等补贴项目。已享受长期护理保险的老年人，其个人自付部分还可叠加使用该消费券进行抵扣。
区民政局养老股负责人介绍：“补贴资金由中央财政承担85%，地方政府承担15%。目前我区养老服务补贴工作成效位居全市前列，已惠及老人2279名，累计发放并核销消费券7431张，补贴总金额407.53万元，直接带动养老服务消费金额超过1190万元。”
目前，全区已有8家养老机构、13家社区养老服务机构、27家居家养老服务企业、6家第三方评估机构完成平台入库。文峰街道综合养老服务中心是首批承接养老服务消费券的社区养老服务机构之一，负责人介绍：“我们不等财政核销，每个月先行垫资，直接在收费时给符合条件的老人减掉800元，让老人和家属第一时间感受到政策的关怀。”
补贴办理流程充满“适老化”的温情：补贴以电子消费券形式，通过“民政通”App或小程序办理，本人及家属、社区工作人员都能办理或代办。对于不擅长使用智能手机的老人，社区居委会和街道政务服务中心民政窗口随时提供线下协助；入住养老机构的老人可由机构统一协办。评估通过后5个工作日内，电子消费券自动发放至账户，每月1日自动续发，当月有效，真正是“数据多跑路，老人少跑路”。
家住万户新村的84岁孙爷爷重度失能，日常起居都需要人照料，子女也年事已高。在社区宣传引导与协助下，他顺利申领消费券，聘用养老护理员上门服务，用于抵扣助洁、助浴、康复照护等费用，如今生活质量明显提升。为持续规范补贴使用，该区还升级“亭颐养”数字养老服务超市平台，作为消费券使用、核销和监管的重要载体。
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