2025年，北京恒煦康养旗下露园、德宝、荣丰、砖塔、大红罗五大养老服务驿站协同并进、聚力攻坚，以国企的责任担当为底色，以精细化运营为抓手，顺利完成从单点服务供给到集群协同赋能的跨越式发展，成功织就一张覆盖广泛、服务优质的首都社区养老高质量服务网。

焕新运营，筑牢专业服务根基

2025年3月，恒煦康养顺利续约展览路街道，正式接棒露园、德宝两大养老服务驿站运营工作，全面实现品牌标识、服务流程、产品体系的“三统一”标准化管理。两大驿站精准聚焦高龄老人行动不便的民生痛点，创新推出“定期巡访+按需响应”的定制化服务模式，全年累计上门服务超47500人次，以专业高效的照料，让暖心养老服务触手可及。

荣丰驿站深耕社区养老服务领域一载有余，为周边6000余名老年居民筑牢了坚实的养老保障防线。同时，驿站积极探索服务外延，搭建起“老人-社区-新就业群体”的多元共融桥梁：一方面组织手作体验、故事分享等丰富的互动活动，增进邻里温情；另一方面主动为快递员、外卖员等新就业群体提供休憩便利，全年服务新就业群体超800人次。凭借亮眼的运营成效，荣丰驿站于年底顺利完成续约，其创新服务模式获得社会各界的广泛认可。

标杆引领，打造特色服务样板

2025年初，砖塔驿站正式启营，其600平方米的服务空间内集成六大核心服务功能，为周边长者打造一站式养老服务阵地。驿站内的父母食堂坚守营养膳食标准，全年供应“两主荤、两半荤、两素菜”的健康午餐，7月新增特色晚餐服务，更是收获居民广泛好评，全年累计供餐超1.8万人次；二层文娱区则成为长者的精神乐园，书法研习、非遗竹编体验、防诈骗知识宣传等活动轮番开展，全年活动场次超200场，服务长者逾4500人次，驿站年度服务总量一举突破1.2万人次。凭借优异的运营实绩，砖塔驿站不仅顺利通过北京二星驿站复评，更收获3面居民致谢锦旗。此外，驿站同步打造“小哥驿站”，全年服务快递员、外卖员等新就业群体超1200人次，实现养老服务与新就业群体关怀双向赋能。

4月落地运营的大红罗驿站，则聚焦高龄、失能等特殊老年群体的照护需求，创新建立“一人一档”精细化服务档案。驿站工作人员每周上门为特殊长者监测血压血糖、排查居家安全隐患，全年累计服务超1万人次；代办送药上门超300次，便民理发、修脚服务超567人次，风雨无阻的送餐服务供餐量超2640人次。暖心周到的服务赢得辖区长者一致认可，驿站先后收获2面锦旗与1封表扬信，成为名副其实的长者“幸福港湾”。

集群赋能，彰显多元服务成效

2025年，恒煦康养旗下露园、德宝、荣丰、砖塔、大红罗五大养老服务驿站凝心聚力、协同并进，交出了一份亮眼的年度答卷。全年累计服务老年群体超5.9万人次，供应老年餐超5.2万人次，更收获7面致谢锦旗与1封表扬信。各驿站在标准化运营的基础上彰显特色优势，彼此间形成互补联动的服务矩阵，成功构建起“标准统一、特色鲜明、协同互补”的养老服务发展格局，让“老有所养、老有所乐、老有所学”的美好愿景真正落地见效。

展望2026年，恒煦康养将锚定“服务专业化、场景多元化、关怀精准化”的发展目标，持续深耕社区养老服务领域，不断深化驿站运营效能，致力于打造具有标杆意义的北京社区养老标志性IP，用更优质的服务为广大长者托起更有品质的幸福晚年。