老年群体做饭难、就餐不便,是基层治理当中的一道民生考题。近日,记者了解到西安市多个社区立足辖区实际,深挖群众需求,因地制宜探索特色助餐服务模式,解决居民“吃饭”的现实难题,把便民服务实实在在送到群众家门口。
铁塔寺社区:一碗臊子面延伸出“饭桌议事”治理平台。“每周就盼着周五这碗臊子面,来吃饭还能和老邻居们聊聊天,心里很高兴。”环城西路街道铁塔寺社区居民李先生说。铁塔寺社区紧扣为老服务主线,依托“睦邻食光志愿服务队”,打造“公益星期五”常态化服务项目。每到周五,社区“爱心厨房”准时飘出臊子面的香气。在此基础上,社区联动医院、爱心理发店,把义诊、义剪同步搬到服务现场,每周五上午除臊子面外,还有免费测血压血糖、慢性病科普讲座等活动。社区还创新思路,把饭桌转化成议事协商平台,非机动车停放管理、消防通道堵塞等民生难题都被摆上桌面。
八家巷社区:打造惠及全龄段居民助餐服务。莲湖区西关街道八家巷小区是建成近30年的老旧小区,辖区老年人口占比高,“做饭难、吃饭贵、就餐不便”长期困扰辖区老年人。八家巷社区精打细算盘活小区内100余平方米闲置房屋,广泛征集党员群众意见后,无偿交由第三方运营,把省下的租金直接让利给居民,降低餐食定价。构建起社区把控方向、企业保障品质、党员志愿者示范带头的三方运营模式。2026年3月27日,八家巷社区食堂正式开业。
食堂兼顾老年群体与周边上班族的需求,打造全龄段便民助餐服务。稀饭1元、小菜2元、一碗臊子面9元;面向老人推出敬老折扣餐;高龄、独居、失能老人还可享受免费上门送餐;逢年过节提供节日暖心餐。针对周边写字楼上班族,开通线上点单线下取餐。运营半年以来,食堂每日供应早中晚三餐,日均就餐100余人次,老年就餐群体占比超70%,既解决了群众就餐难题,也成为凝聚民心的阵地。
陕建机社区:物业联动便民早餐送到家门口。新城区胡家庙街道陕建机社区健全一刻钟便民生活圈配套建设,联动陕建机物业食堂,推出常态化便民包子售卖助餐服务,把热腾腾的家常早餐送到居民家门口。便民售卖点既方便了行动不便的老年人,也受到上班族的欢迎。













