聚焦老年人急难愁盼，淳安以小切口改革为抓手，持续推进养老保险提档升级、“爱心卡”提质扩面、“淳睦邻”互助养老模式创新。从“钱袋子”到“服务单”再到“邻里圈”，养老保障的触角从资金延伸到服务、从机构延伸到邻里、从城区延伸到乡村，一张覆盖城乡、衔接有序的养老服务网正在成形。
算清“养老账”。在中洲镇余家村村民黄满花家中，镇村干部拿着计算器，一项项为她比对缴费档次和未来待遇：“如果今年把缴费档次提到5000元，政府补贴能多700块，退休后每月能多领近200元。”同村61岁的余名帅去年在村干部提醒下提档到5000元档，今年退休后每月能领到一千一百多元退休金。自2026年1月1日起，淳安同步提高缴费补贴标准——2000元档补贴提高到500元，3000元档提高到600元，5000元档提高到700元，7000元档提高到800元。居民缴得越多，政府补得越多，个人账户积累越厚，到龄后领取的养老金自然越高。截至今年7月，全县城乡居民基本养老保险累计完成转保1737人，城乡居民养老保险缴费中高档占比达到26.1%。
刷亮“爱心卡”。与社保卡绑定的“爱心卡”，整合助洁、助浴、代购、陪护、紧急救援等多项服务，依托政府购买服务、专业机构上门服务模式，让高龄、失能、独居老人无需离开熟悉的家就能享受居家养老服务。今年以来，淳安持续推动养老“爱心卡”提质扩面，不断扩大惠及群体，拓展服务内容，完善市内跨区域服务机制，提升居家养老服务可及性。截至目前，全县累计发放补贴积分2597.81万分，惠及老年人2.28万人。与此同时，县民政局制发《关于进一步完善高龄及困难老年人补贴制度的补充通知》，将养老护理补贴待遇标准提高至市域同标。
织密“睦邻网”。在千岛湖镇火炉尖社区，邻里互助养老有了一套规范的制度保障。低龄健康老人与高龄、独居、失能老人组建结对帮扶对子，参与志愿服务计入积分，可以兑换便民服务、生活物资以及健康体检等权益。这便是淳安创新推出的“淳睦邻”互助养老新模式，以片区党员、楼栋长、热心居民等力量为主，筛选60—70周岁健康低龄热心老人，与高龄、独居、失能老人结对帮扶。据悉，该模式自试点以来，已吸纳志愿者67名，联动共建单位6家、爱心商户32家、社会组织16家，年均开展各类互助服务1000余人次。在邻里互助之外，淳安还联动96345便民平台、养老服务商、物业、老年食堂、社区卫生服务站协同发力，提供深度保洁、设施维修、上门送餐、就近问诊配药等服务。
