养老人才问题近几年在行业内已经成为一个热点议题,老龄化加速、资本大量涌入让并不富裕的养老人才队伍痛并快乐着。在今年的儆堂集《老年服务与管理专业课程建设研修班》上,养老人才问题近几年在行业内已经成为一个热点议题,老龄化加速、资本大量涌入让并不富裕的养老人才队伍痛并快乐着。在今年的儆堂集《老年服务与管理专业课程建设研修班》上,山东商业职业技术学院的老师们、儆堂集副总经理、西城区区域总监、延庆兼房山区区域总监、儆堂集老年大学主管参与分享,不谈行业,就针对学校课程、提高专业人才质量、实现校企共赢落地进行讨论。内容涉及儆堂集这家“特色养老机构”的设计与运营、质检、风控、人才培养模式、老年大学活动管理等诸多方向。
儆堂集研修班第一课:养老机构的前期筹备——了解“你即将要面对的环境”
好的前期规划,造就接近完美的后期运营。建立一家养老机构,首先需要选址,要考虑很多的因素,包括它的地理位置,像我们儆堂集丰台的项目,周边有几所特别大的医院,比如刚迁过来的天坛医院。项目周边医疗资源丰富,未来我们就考虑结合周边的医疗资源,开展一些老人的康复训练,医疗的讲座,还有与医院的一些合作的的活动等,所以我们在项目前期设计的时候,我们设计了我们比较多的这种公共空间。
另外,为了方便照顾老人,我们在项目的每一层都特设了一个360度无死角的服务岛,可以很便捷的照顾老人,包括观察到老人的一个实时状况,老人需要服务时,我们能很快的到达老人身边。
儆堂集丰台新村街道养老照料中心的前期设计、选址、运营我都全程参与,前期设计阶段,光设计稿的修改就开了不下10次会议,修改的稿件更是已经数不清了,虽然要求苛刻,但达到了精益求精的预期,避免项目运营后期的各种设计方面的问题。
我们设计的一大刚需,就是尊重老人的隐私。比如老年人的床位设置,多人间我们会加装隔帘,给老人营造一个很好的私密空间,更好保护老年人的隐私和尊严,符合老人的心理特点。
为了更高效的发展项目,我们还设置有专门的工程部门,是运营人员与设计施工团队的桥梁,有助于高效沟通。
为了更高效的发展项目,我们还设置有专门的工程部门,是运营人员与设计施工团队的桥梁,有助于高效沟通。我们提什么需求、这个图纸怎么看,与设计师直接沟通不太容易,有了懂工程的同事就方便了很多。当然也有从国外聘请的设计团队,设计图纸能不能落地,由于房屋规格和思维差异,也需要专业工程部人员的配合与支持。
全国的养老机构发展的很快,需求量也很大,其实也很需要前期懂护理的又懂工程的人才。学校可以开设相关的课程,拓宽学生的知识面,将来可以在养老机构领域里面可以实现多方面发展。
要做好服务,前期太关键了,不光是现场护理人员技术怎么样,前期的设想落地,也非常的重要,前期设想落地一般需要充足的筹划时间,中小型机构一般需要半年到1年的时间。前期像是护理主管、办公室主任、院长,包括前期来配合的护理人员等,都是后期运营的核心力量,承前启后,有着非常重要的作用。
养老行业是一个人生转行与体验的绝好的地方,能够看到人生多彩多样,与各种各样人遇见的地方,人生经历可以成为工作的技能,即便工作过程当中也能不断丰富我们的人生经历。
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