长友嘉兴养老院（嘉兴平湖市金色阳光老年公寓）是由平湖市人民政府投资建设，长友养老服务集团代为运营的公建民营项目。养老院位于平湖市当湖街道东方路2199号，毗邻东湖景区和平湖市第一人民医院，总建筑面积3.5万平米，总床位626张。

长友养老深耕养老持续照料服务领域多年，始终秉持"慎于思、专于业、力于行"的企业精神，坚持"服务为王"的照护理念，勇于承担社

会责任，将先进的养老服务体系及优质的医疗资源引入到本项目中。从注重长者的居住条件、饮食条件、护理保障到注重长者的精神生活，从点滴做起，打造一个以服务长者为中心的温馨之家。

作为公建民营项目，长友（嘉兴）养老院为长者提供的所有养老服务均接受政府及公众的全程监督，收费项目合理透明，让长者安心、家属放心。

院内各空间功能介绍

综合性养老院——收住自理、介助、介护长者

▶设有双人间、四人间、六人间、套间等不同房型，康复器材、文娱活动室、超市等配套设施一应俱全。

▶配有监控系统、呼叫系统、电子布放、公共广播、老人定位系统等现代化设施，为长者安全提供全方位保障。

▶居家型老年公寓，及旅居养老

医护中心——收住重度失能长者

▶配有专业医护团队，慢性病管理、药物管理、远程医疗，急救服务。

▶内设内科、康复医学科、临终关怀科、病区、输液室、药剂科、放射科、检验科、B超心电图室、营养科、病案室、医院感染科。

居家养老服务中心

▶打造长者"白天入托接受照顾和参与活动，晚上回家享受家庭生活"的社区居家养老服务新模式。提供营养膳食、个人照护、康复保健、休闲娱乐等服务。

▶养老辅具适配。

舒心——真正适合长者的居住环境

◆ 细节处展示为老的初心：整体无高差地面、无障碍走廊、无障碍卫生间、防滑地面、圆角设计、光感小夜灯、医用电梯等；室内灯光色温维持在3500K-4000K，相当于舒适的日光。

◆ 智慧养老，晚年生活更舒适全新智慧楼宇控制系统（无死角监控、WiFi覆盖，紧急呼叫系统等），更针对长者日常所需配置了一系列智能居家养老“生活小帮手”。

◆ 娱乐设施齐全，阅览室、书画室、舞蹈室、康复治疗室、影院、超市、理发室、多功能厅等一应俱全。

安心——完善的医疗保障

◆ 内设中西医门诊，24 小时医生坐诊。提供慢性病管理与跟踪，健康咨询与就 医指导等专业服务。

◆ 与平湖市第一人民医院、平湖市中医院、武警海警总队医院建立了就医绿色通道，为突发重症疾病长者提供及时 转诊救治服务。

◆ 专业评估系统，建立健康档案，制定个性化照护计划。为长者提供用药咨询服务，帮助长者进行药物储存、分发，并在长者服药过程中，全程关注长者用药反应。

尽心——全面、专业的护理服务

◆ 提供基本护理服务 15 项，专业护理服务 41 项，根据长者健康状况，个性化配置。覆盖全面，无微不至。

◆ 自建一流专业护理团队，护理团队的骨干人员平均拥有超 20 年高端养老服务经验，部分人员具有三甲医院及海外养老服务从业经验。

◆ 建有严格的自查制度及培训制度。员工稳定率高，对长者喜好及情绪了解更深入，照护更周到。

专心——综合康复疗法

◆ 引进国内外先进的肢体康复、作业疗法、理疗等康复器材。配备多名经验丰富的康复师和中医理疗师。

◆ 为长者制定科学的群体、个体康复计划。

◆ 运用音乐疗法、认知疗法、五感疗法等综合记忆康复疗法，帮助长者自然疗愈。

放心——“四师”餐饮团队

◆ 每日提供三餐一点，由医师、康复师、营养师、厨师组成的“四师”团队为长者进行专业化营养配餐。

◆ 菜品每周不重样，每日提供多种粗纤维食材搭配，确保长者七大营养元素均衡摄入。

◆ 所有鲜活食材均按日配送，并由多部门联合抽检，最大程度保证长者餐食的优良品质。

◆ 厨师团队均具有高端养老照料项目从业经验，可以满足长者多样化需求。

暖心——心理慰藉

◆ 面向长者及家属给予全面的心理疏导。

◆ 制定有针对性的“入住适应计划”，帮助入住长者顺利度过入住适应期。

◆ 组织长者进行情感交流，消除长者的心理障碍。

欢心——丰富的社工娱乐活动

◆ 结合长者自身爱好开展多样娱乐活动，如手工、书法、绘画、舞蹈、联欢会、生日会、运动会、才艺比赛等，丰富长者的晚年生活。

◆ 鼓励长者成立自治与自愿团体，让长者发挥余热，互相帮助，互相支持，找回自我价值。

◆ 定期邀请社会团体、组织来院慰问长者，增加长者与不同社会角色人群的交流机会，进而提升长者的社会参与感、获得感与幸福感。